引き続き今日も
本日は朝から忙しい。
夕方から、新規案件のため銀座のクリニックへ。
新規ホームページ制作とリスティング広告運用を新規受注しました。
是非、新患獲得・増患のお力添えをしていきたいと思っています。
通常新規案件が集中する月間ではないのだが、なぜ先月・今月と新規案件(特にリスティング広告運用など)が集中しているのでしょうか。
あくまでも個人的な考えですが、3月11日に発生した震災の影響だと思います。
震災の影響で、消費者のニーズが大きく変化したのでしょう。
当然、消費者のニーズが変化しているわけですから、広告内容の打ち出し方、ホームページ内の情報もニーズに合わせて変えていかなければいけません。
●もし、このことに運用会社が気付かずに、そのまま運用を行っていたら・・・・
当然、集客はされない、もしくは大きく減少してしまいます。
というよりも消費者のニーズがどのように変化しているのか?
震災の影響で何がどう変わっていくのか?
そういった仮説すら立てていない会社がお客様の担当だったら、どうなると思いますか?
消費者の変化に、敏感でなければいけません。
●この状況がこのまま3ヶ月続いたら・・・・
これだけ消費者のニーズが変化する時代ですから、3ヶ月間のロスはかなり危険と考えるべきです。
お客様にはよく申し上げるのですが、時間が経てばやがて、集客も戻るだろうという楽観的予測はかなり危険だと思います。
例えば半年後に、集客が元に戻る可能性があるかもしれませんが、これはあくまでも<結果>です。
やるべき対策を怠って、時間にただ身を任せるのではなく、
常に、先回りして、リスクを回避していくよう対策していくのが基本だと当社では考えます。
当社がお力添えをすることで、もっともっとお客様には忙しくなって頂き、1年後には当社に任せて良かった!といって頂けたらと思います。
一緒に頑張っていきましょう!