人間は見てなくても、体の五感で感じることができます。
例えば・・・
お客様のトリートメントをしている場合や全身のマッサージをお受けになられてする場合。
化粧品の量を少なめにしたりすると、肌は覚えてますから｢いつもの量と違う?｣ということが分かります。
マッサージで｢手技｣を抜いたりしたら｢順番が違う?｣ということが分かるんですね。
私たちは仕事をしていて、トップから｢売り上げ｣のことを言われると思いますが・・・
売れ上げが利益(もうけ)になるわけではありません。
お客様からいただいた御代から、経費(家賃・広告費・人件費・仕入れなど)を差し引いた分が｢純利益｣になります。
このことを社員であれ、頭に入れて業務に従事しなければなりません。
私たちのお給料は誰からいただいてるのか?・・・・・お客様からです!!
しかし、｢利益｣のことだけを考えてお客様に使用する化粧品をケチったりすると、お客様の体は五感で覚えてますから、ケチったことがバレマス!!
するとどうなるでしょう?
もし、あなたがお客様の立場だったら、このようなサロンに通おうと思いますか?
答えは・・・ノーですよね。
お客様が来なくなったサロンはどうなりますか?
・・・・サロンは潰れてしまいますよねー
それでは、そのサロンで働いているあなたはどうなりますか?
お給料はいただけますか?
・・・・・・ノーですよね
すると、あなたは、仕事も無くなって｢貧乏!!」になるわけて゛す。
あなた自身の行為の結果!!なのです!!
｢最終的には、自分自身に降りかかってくる｣ということを肝に銘じてください!!
お客様に使用する化粧品をケチったり、手技に手を抜いたら絶対ダメ!!です。
経費削減と思ってあなた自身が行った行為が、お客様を流出させ、お世話になっている会社に対して、大損失を与える結果になるのです。
｢それでは、如何したらいいのか?」
アッ!!時間がありませんので、長くなりますから続きはあとで!!
リッカーもその時の気分でブログを書いてますので、続きが何時になるか分かりません。
｢聞きたい!!」という人がいれば、時間を作ってでも書きますが・・・
そうでなければ気長に待っててください。
ちなみに、Rica・ノーブルの生徒さん達には、最後までチャンとお話しをしているのですが
仕事をして、困らないように!!ネ
お客様や会社から｢必要とされる人間になるために!!｣・・・
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