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建て替え
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女性の便利屋
【リボン住生活相談所】
株式会社リバース・コバヤシ
がお届けします
高齢のお客様は
慣れない手続きが
苦手な方が多いです
代わりに
私がやっておきますよ
この資料を
一旦お預かりさせてください
と、
手続きも終わったので
資料をご返却のため
Wさまのお宅へ
ご訪問して
すぐに
ちょっと
見てくださらない?
と、ご一緒に浴室へ
タイルの目地に
カビが生えてきてね・・・
以前は
自分でやっていたんだけど
高いところはできないから
お宅で
お掃除頼めるの?
という
ご相談でした
他には
浴室の電球が
切れそうなんだけど
そういうのもお願いできます?
とか
以前に水栓を
修理してもらったんだけど
また何年かして
修理が必要になるくらいなら
取り替えようかとも
考えてるんだけど
どう思います?
とか
マンションにお住まいの
お客様なのですが
お風呂にお湯を溜めるのが
みんな(同じマンションのお友達)は
15分で溜まるって言うけど
うちは30分かかるの
外の元栓を触ると
出るようになるのかしら?
に対しては
水道メーターの
止水栓も
水栓の
止水栓も
全開にしてみましたが
残念ながら
これ以上
湯量を上げることはできず
そのように
ご説明をしました
資料を
お返しするだけの予定でしたが
あれやこれやと
家の中の気になっていることを
たくさんご質問いただいて
ちゃんと
維持管理をされてるから
そういうことが
気になるのですよね
そんなことが
伝わってきて
何だか
嬉しかったです
そして
そのまま帰ると
思わせて
私には
もう一つの
ミッションがありました
それは
以前購入いただいた
ガスコンロの
グリルプレートを
使っていただくということ
このお宅のグリルのことを書いたブログです▼
上記の記事の
ブログを投稿してから
Wさまの
お宅に伺う機会がありましたが
まだ使ってないの
娘が一番先に使った方が
いいと思って
説明書を見ても
よくわからないし・・・
と
ちょうどその時
娘さんが
帰宅されて
お母様が
娘さんが一番最初に
使った方がいいからと
仰ってますけど
お母様が
先に使われることに
何か問題がありますか?
と尋ねたら
ぜーんぜん!
と笑っていらっしゃいました
その時から
決めていたんです
一番最初に
お母様の大好きな
焼き芋を
このグリルを使って
作らせてもらおうと
操作の仕方を調べて
お渡しできるように
印刷し
念のために
会社にあった
クッキングペーパーを
カバンに突っ込み
さつまいもを
買って
資料の
返却が終わったら
サプライズで
プチ料理教室をしようって
美味しくできました!
ありがとう!!
それを
わざわざ伝えてくださって
何だか嬉しい・・・
私のミッションは
そのために
いいと思ったことは
どんどんやっていこう!
改めて
そう思ったのでした
今日も
最後までお読みいただき
ありがとうございました
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