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【終のすみか】づくりの専門家
井伊谷 直(いいや なお)です
愛知県名古屋市で
リフォーム・リノベ・新築
実績28年目の
【リボン住生活相談所】 がお届けします
少し先に
リフォームをする
お客様のお宅。
マンションなので
今どきは
管理会社から
近隣へ工事前に
ご挨拶をするように
言われます。
当社は
言われても
言われなくても
ご挨拶をするのですが
その中のお宅から
お電話がありました。
どうにもならないことへの
問合せ?
早々にクレーム?
私が気づかないうちに
何かやらかした?
(ご近所さん)
〇〇マンションの〇号室の者ですが
ご丁寧に
ご挨拶に来てくださって
ありがとうございました。
お礼のお電話でした
(びっくりしたよー)
ご不在の
お宅だったので
工事内容
工事期間
当社の連絡先と
粗品を置いて失礼したんです。
お客様からの
ご挨拶の品もあり
ドアノブに引っ掛けて帰ったので
一瞬
お叱りのお電話かと思いました。
すぐに
お客様へ
ご報告のメールをしたところ
返信メールが来ました。
(奥様)
昨日、その方に偶然お会いして
私もお礼を言われました。
ご丁寧に
ご連絡いただきありがとうございます。
ということは
当社あてに
わざわざお礼のご連絡をいただいた
ってことになります。
今まで
随分いろんな現場で
着工前に近隣へご挨拶に行きましたけど
施工会社にまで
しかもお礼のお電話を
くださる方は初めてかも。
いい方で良かったー
それに
とっても嬉しかったです
こちらの現場も
上手くことが運びそうな予感
Mさま
楽しみになさってくださいね
よろしければ
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今日も
最後までお読みいただき
ありがとうございました
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