リズミックライフデザイン
組織開発&リーダーシップ戦略コーチの
TOIDA TOMOKOです。
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ビジネスサポートを
させて頂いているエステ業のお客さま。
HPの代行先と連絡が取れなくなり、
価格改定など変更したいのに、
自分ではできないと言うお困りごと。
〝HPを何とかしなきゃ〟と
頭にずっとモヤモヤを抱えて、
連絡が取れなくなった代行先への
怒りや苛立ちに
気持ちが持っていかれてました。
〝商売はHPがなければいけない〟
〝HPがなくなったら、
新しいお客さまが来なくなる。〟
そんな風に思われていました。
ですが、
よく聞いてみると、
HPからいらっしゃるお客さまの数は
あまり多くない事がわかりました。
エステにいらっしゃるお客さまの動線を
一緒に確認し、
HP以外の選択肢をいくつかお伝えしました。
先に商品を作らなきゃ、
HPを作らなきゃ、
契約書を作らなきゃ、、、
できてないから、動けない。
私がビジネスを始めた時、
商品はなかったし、
契約書の用意なんてありませんでした。
ビジネスの話が先に進んじゃって、
「是非お願いしたい」と、
仰ってくださる方がいたので、
商品を後から作っていきました。
道は一つじゃない。
