こんにちは(#^.^#)
靴修理・合鍵・時計電池交換
リペアガレージイオン高槻店の河上です(^^)/
お客様からメールの問い合わせで
時計の電池交換の通販を利用したいけど
なぜか送料が計上されてしまうんですけど・・・・的なご質問を
頂きました。。。。
あれ?
どういう事なんだろう?
確認してみたところ
確かに電池交換の料金以外に送料が計上されている状態でした。。。
本来、往路送料をご負担いただく形で、復路は当店負担です。
なので、ショッピングカート上で送料が計上されることは誤りなので
当店の設定ミスという事が分かりました。
大変ご迷惑をおかけしすみません。
丁重にお詫びし改めてご注文頂けるようカートの設定を修正して
改めてご注文頂け頂けました。。。。
誠にありがとうございます。
このお客様には本当に感謝です!!
普通だと
あれ?書いてることと違うな!ってなってしまって
なんでだろ~ってなるけどそれをお店に確認してくれる方というのは
通常ほとんどありませんのでよく考えてみると本当にありがたいことだなと
思いましたね。。。。
このご時世にこうしたお客様とのやり取りはとてもうれしく
元気が出ますね~
緊急事態宣言もあってなかなか厳しい世の中ですが
半面、ホッとする出来事にほっとしました(*^-^*)
ありがとうございます!!
ちなみに修正後の時計電池交換の通販ページはこちら↓ ↓ ↓
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よ(^0^)ろ(^◇^)し(^▽^)く(^ο^)ね(^ー^)
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靴修理・合鍵・時計電池交換
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〒569-0093大阪府高槻市萩之庄3丁目47-
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TEL: 072-658-6629
URL: rg92.org/
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