仕事に関して、昔は他社での方法等も興味を持って、本を読んだりしていた。
今一度、自社でのやり方を単に吸収するだけでなく、付加価値を意識して、他社でのやり方にも興味を持ち、業務に取り組むことが必要。
【学んだこと】
・昔何かを読んで学んだ心理学の法則を、Evernoteに残していた。特に、ピグマリオン効果を意識して、期待するように心がける。
●「ピグマリオン効果」
人は期待された方向に成果を出す傾向があるという、教育心理学における知見のひとつ。ダメな部下や同僚も見放したりせず、良い結果を期待すれば望ましい方向に伸びるというもの。一方、悪い印象を持って接していると、相手は本当に悪い人になってしまうという「ゴーレム効果」という法則も存在するので要注意。
●「ハロー効果の法則」
別名「確証バイアス」といい、人の他人に対する評価はその第一印象に引きずられるというもの。最初にある印象を持ってしまうと、知らないうちにその印象に合致するように情報を取捨選択してしまう傾向がある。
●「メラビアンの法則」
言葉の意味と、話し手の表情や口調が矛盾した場合、人は表情など非言語情報をより重視するという法則。実験を行ったところ、言語情報から7％、聴覚情報から38％、視覚情報から55％という結果になった。正確に意思伝達を行うためには、非言語コミュニケーションも大事であるというもの。
【Three good things】
・異動が決まっており、中途半端に終わることがわかっているため、やる気になれなかった下期の目標設定が終わった
・娘が指で3を作れるようになった
・娘がきれいに丸を描けるようになった