今日は私の町の町内旅行である。
鳥取県の大山に行くことになっている。
退職をして何年か経って、ふと参加する気になったのが４年前である。
それ以降、今年で４回目である。今年はどんな旅になるのだろう。４年間はこんな旅であった。
http://blog.goo.ne.jp/rfuruya1/
少し理屈めいた話だが、私の中では比重の大きい問題である。
CS=顧客の満足。 日本の場合はその視点がおかしいとずっと思ってきた。
今日は私の町の町内旅行である。
鳥取県の大山に行くことになっている。
退職をして何年か経って、ふと参加する気になったのが４年前である。
それ以降、今年で４回目である。今年はどんな旅になるのだろう。４年間はこんな旅であった。
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少し理屈めいた話だが、私の中では比重の大きい問題である。
CS=顧客の満足。 日本の場合はその視点がおかしいとずっと思ってきた。