＋のオーラを身につけよう

お客様と対する時に、
嫌な人だなぁと思うのは
自分がそうさせているんだと思う。

人間ってみんないろんな面を持っていると思う。

相手によってそれを使い分けている。

やさしーい人に優しくしてしまうみたいに
愚痴だらけの人に意地悪になってしまうみたいに。

深い付き合いになると
いろいろ複雑な思いもあったりして
そればっかりとも限らないけど、
お客様と１対１で向き合う時は
相手を自分が映る鏡だと思う。