と聞かれたので・・。


(これからサロンをしようとしている方からの質問)



A.

お金がかかるから。


です。

それだけです。


以前、先輩のサロンオーナーさんが、

「お金のかかる宣伝は一切やったことがない」

と仰っていました。


その方のサロンはしょっちゅう

雑誌の取材とかがきていたので

激戦区でも結構繁盛しています。


それを聞いて、

私もお金のかかる宣伝は一切しない事に決めたのです。


アイスポットとか、携帯のポイントが溜まるなんやらとか、

いろんな営業の電話がかかってきますけど、

おかねがかかるなら出来ません、と断っています。


でも、

ホットペッパーとかぱどとかに載せて

「初回のみ○○%引き」をするのは

私みたいな個人サロンでは無意味だと思っています。


新規のお客様をたくさん集めても

サロン力は弱いです。


サロン力は、リピーターの数で決まると思います。


新規のお客様にサービスすることよりも

リピーターさんを大切にしていれば、

地域に根付く事ができます。


少し時間はかかるけど。


きちんとやるべきことをやっていれば、

お客様がお客様を引っ張ってきてくれるし、

ホームページを見てブログを見て

共感してくれたお客様が来てくれるし、

新規獲得に困る事はなくなるはずです。




・・・と、

信じて日々やっています。

3年目になってようやく

なんとなく

信じた事が表われ始めている

ような気がします。


キャンペーンが当たって好調なだけかもしれませんが。