実習生２日目

実習生、昨日は緊張していたらしく、
疲れてしまったのか、
今朝は少し起きにくかったそうです。

ちょっとショック…。

だって楽しんでもらえたのでは、と
多少なりとも思っていたから。

昨日よりは今日は冷静に
いろんな部分が見られるようになった
とは言っていました。


昨日教えた事を結構ちゃんと覚えていて、
言わなくても進んでやってくれました。

お客様に対して、好感を持ってもらえるような
接し方をしたかったようですが、
気をつかっているのか、影に隠れて
お見送りの時も出て来なかったので、
ちゃんと挨拶するようにお話しました。

その後のお客様にはちゃんと出来ました。


いまいち、自分の立場とお客様との
位置関係が分かってないみたいでしたので、
理想は私と同じ気持ちでお客様に接して欲しいけど、
それは難しいと思うから、
もうちょっと親しみを持ってください
という風にお話しました。

『新規のお客様に対してどんな心配りができるか』
の答えは考えてきてくれていましたが、
まだまだ浅く、たくさんの事を付け加えました。
でも、少し難しかったようで、
考えなければいけない事がたくさん…
と言ってました。


確かに、サロン勤務した事もない子に対して、
自分と同レベルの人に対してと同じくらいの内容を
語ってしまいました。

まぁでも、話した内容の１割でも心に残ればいいかな、
と思うので、３日目以降も
出来るだけいろんな話をしていきたいと思います。

私にとっても、仕事へのこだわりを
話す場があるのは大切な事のような気がします。

セミナーなどの関係で、
明日から実習生は3連休です。
また日曜日が楽しみです。