本日の渋谷さんは
セールストークの真意をお教え下さいます。
本日の渋谷道長さんのブログ更新はこちらです
● お客様の関心を引くセールストークとは？
https://bit.ly/326OEo0
お客様はどうしてものを買うのでしょう？
もちろん値段や品質
そういうのもありますが
決め手は
「感情」が動いたからです。
参考記事
天才から学ぶことは？
https://amba.to/2S5Umwv
こちらに詳しく書いてますので
深くはかきませんが
理屈ではなく「感情」が動いた時に
人はものを買うのです。
・楽しくなる
・嬉しくなる
・優越感が出る
などです
ではどうすれば
お客が感情を動かす「トーク」になるか？
心理的には
とても単純です
相手（客）を
「思いやること」です。
この思いやりは
客に媚びることではないのです。
「親身」になり
「恋人」のように氣遣いならが
「トーク」する。
これが「極意」と言えます。
