RevleZテイクアウトライブ購入者の方へ
テイクアウトライブサポート事務局でございます。
この度は、弊社の不手際でご購入された商品と異なる、
動画が一部配信されるという不手際がございました。
弊社サービスのご利用につきまして、ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申
し上げます。
現在は不具合を解消し、正常にRevleZ の動画がダウンロードが
できるようになっております。
すでにダウンロードされたお客様の
正常なコンテンツの視聴につきましては
お手数をお掛けしてしまい、大変恐れ入りますが、
以下の対応をお願い致します。
一度、現在のコンテンツ(他アーティスト)を削除していただき、
再度QRコードを使用して
ダウンロードをお願い致します。
[再ダウンロード手順]
1.テイクアウトライブアプリ内のメニューボタンから
コンテンツの削除を選択
2.削除したいコンテンツのチェックボックスを選択し
チェックをつける
3.削除ボタンを押しコンテンツを削除
4.カードのダウンロード用QRコードを読み取り、コンテンツのダウンロード
以上でございます。
ご迷惑をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
皆様より頂戴したご意見を参考に、よりよいサービスを提供できるよう
全力で取り組んでまいりますので、今後とも「テイクアウトライブ」を
よろしくお願い申し上げます。
「テイクアウトライブ」サポート事務局
support@takeoutlive.com
夕希
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