コトバ。

言葉は簡単で難しい。

相対した場合、同じ言葉でも口調、表情、大きさで言葉の受け手側の受け取り方は変わる。

相対しない場合、同じ言葉でも妙な冷たさや業務感を受け手側に感じさせることもある。

逆もまた然り…

受け手側を喜ばせることができないまでも、せめて不愉快な思いはさせないよう心掛けて生きたいものです。

okazaki