「思っていたより査定額が安い……」
「でも、ここまで調べてもらったのに、売らずに帰るのは申し訳ない……」
皆さん、こんなふうに思ったことはありませんか？
こんにちは
現役買取店スタッフの私から、今日はちょっと意外なお話をします。
実は、買取店で働いていると、
「お客様、査定額に納得されていないのかな？
」
と感じることがあります。
でも、なかなか言い出せないご様子。
「うーん……そうですか……」と、困った表情をされる方も。
そんなとき、私は心の中で思うんです。
「遠慮せずに言ってくださっていいんですよ！」って。
オーナーには悪いけど…
査定してもらったからといって、必ず売る必要はないですよ。
もちろん、買取店としてはお譲りいただけると嬉しいです。
いや、むしろ譲っていただきたいです。
だって…それがお仕事ですから
（笑）
でも、売るかどうかを決めるのは、お客様ご自身ですもの。
大切にしてきた品物だからこそ、納得して手放していただきたいと思っています。
とはいえ、
「どう断ったら角が立たない？」
「査定員は断られたら嫌な気持ちになる？」
「その場で売らないほうがいいケースってあるの？」
そんな疑問もありますよね。
そこで今回は、現役スタッフの立場から、
・査定額に納得できないときの上手な断り方
・査定員が断られたときの本音
・その場で即決しないほうがいい4つのケース
について、詳しくお話ししています。
知らずに売るより、納得してから売る。
これ、とても大切なことだと思います
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