本日、初のお客様は、初日にふさわしく、超～～～～難題なお客様でした
って、玲姉さんスミマセン（笑）
東京でお仕事をされている姉さんは、いつも福岡経由で長崎のご実家に帰省されているのですが、
今回のお休みも、北九州まで足を運んでくださいました
私のニックネーム、”みぅさぎ”にちなんで、可愛いうさちゃん絵の付いた、ルピシアの紅茶をお土産にいただきました
これまた私のツボですっ(≧▽≦)
しかも美味しいっ！
そして、何故、「超～～難題」かと言いますと・・・・
縮毛矯正とデジパーを年末年始に立て続けにかけていたのですぅ～（切ない訳あり事情がありました涙）
そのオスカルの髪を何とかしてくれぇ～と、涙ながらに訴える玲姉さんなのでありました
フムフム、問題があればあるほど、燃えるタイプの私
何とかしてやろうじゃ～ないですかぁ
ダメージを受けた毛先に、またパーマをかけるのは危険とみて、
リペアトリートメントスパと、カットで毛量調整とグラデーションを入れてラインを軽めにもってきました。
グラデーションがほとんど入ってなく、毛先の量が多かったのが、膨らみすぎてた原因。
髪にタンパク質と良質の油分を入れてあげることで、随分と手触りが良くなり、ボリュームダウンに成功
これ以上ダメージを増やすと、最後には痛んだところを切らないと修復不可になってしまいます
やはり、仕事の中でまず大切なのはカウンセリングだと思います。
もちろん技術は当然のこと、技術者とお客様の好みの違いもあります。
でも、その人が”何を求めているか”がわからないと、どれだけ上手かろうが、有名だろうが、お任せだろうが、
お客様が満足するものは作れるはずがありません。
お客様が「こうなりたい」というものが、決してプロから見たら似合うものでなかったり、
意味不明だったりすることも、よくある事です
でも、その真意を見極めて、お客様に納得していただけるものが出来た時、
初めていい仕事ができた、ということになるのではないでしょうか
だからこそ、カウンセリングは最も大切！！
お客様が意見を言いやすい雰囲気や、場の作り方も、とても重要。
遠慮させてはいけませんっ！！
お客様なんですからガンガン意見を言わせてあげないといけません！
ああしたい、こうしたいって、言っていいのですぅ！！
独りよがりの仕事はしてはいけない、我が侭な仕事もしてはいけない、言い訳じみた仕事もダメ。
出来なかったら、頭を下げることも大切。
玲姉さんが、嬉しそうに髪を触ってニコニコしながら帰って行ってくれたのが、
私の喜びでした
しか～し、良かったぁ～最初はどうなることやら、ちっょドキドキしましたが
結果オーライ
さっき、友達からも褒められたって、電話をくださいました
ありがとうございます
素敵ヘアーで、明後日からのお仕事、がんばってくださいね
私もまた明日から、喜んでいただけるような仕事ができるよう、
日々謙虚に前向きに頑張っていきたいと思いました
楽しい＆燃える仕事を初日に下さった姉さんに、感謝っす