皆様こんにちは
ホントに
お久しぶりでございます。💦💦
見事なまでの放置っぷりですが、、、
まずはお知らせです
スタッフが増員致しました！
それにより週末の予約がとりやすくなりました。
2名の同時予約も可能です。
正月休み
12月31日〜1月３日
年末にかけて予約状況に混雑が予想されますので
お早めにご予約頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
では
本題のブログに参ります
先日
ご新規様からこんな内容の口コミを頂きました。
これに対して僕の返信
このご新規様の場合は
ネット予約をしたメニュー内容と、来店しご希望に添い行った施術内容が異なり結果価格が変わってしまったのですが
価格が良心的
との嬉しいお言葉
良く当店は価格が高いと言われることが多いのですが ( 来店した事がない人に)
高い安いなどの話しは別にして、当店の場合明確な価格設定を設けている事について話しをしたいと思います。
美容室経営者に価格の話しを伺うとね
これ！お客様にとっては驚きの衝撃的な事実かもしれませんが
明確な価格設定や、何故その価格設定なのかと言う理由について話しをした経営者は1人も出会った事がありません。
99.8%くらいの美容室は
市場の相場でざっくりと価格を決めているようです
これ結構驚きじゃないですか？
僕は驚きでした。
なので、今からお話しする価格に関する内容は当店独自の話しになると思われます。
当店の価格設定は、
時間単価で全ての価格を決めています。
時間単価が幾らなのか？
10分1000円
これが基本的な価格設定の軸です
3時間かかる施術内容なら価格は18000円程度となります。
この辺は、来店頂いているお客様はご納得いただける事でしょう。
どんだけ薬剤コストがかかっても
そこは一切度外視です。
時間こそが最大のコストと僕は考え、施術時間を技術力で短縮する事は、コストの削減にもなりお客様へのサービスにもなります。
限りある時間の中で最高のパフォーマンスを発揮することを考えることがプロの美容師のサロンワークであると僕は考えます。
他の美容室で良く見られる
使用薬剤の違いや、施術方法のちょっとした違いをメニュー化し価格に差をつけるていうやり方は、商売的にはアリなんでしょうが
本来ならば、美容師側に使用薬剤や施術工程の決定権がなければならないモノだと思います。
病院行って、処方薬は自分で決めないでしょ
時間単価と言う考え方は、プロならば絶対的な必要な感覚だと僕は思います。
例を出せば
俗に言う1000円カット
あれこそまさに10分1000円なんですよ。
一般的に非常に安いと思われていますが、
カット料金が１万円で 1時半位かかる店と
1000円カットでは、時間単価で言えばほぼ一緒
なんなら、利益は1000円カットの方がいいと思われます。
どうですか？
一見高いと思う価格も、安く感じ価格も一概に言えない事が良く解ると思います。
時間単価と言う感覚がいかにプロにとって大切なことなのか
適性な利益を得れなけば
プロ失格だと僕は思うのです。
そんなお話でした。