●【ご案内】ご新規のお客様のご予約につきまして
こんにちは^^
【アロマリンパマッサージで自機能アップ!健康的に若返る!アンチエイジング・肩こり・腰痛・むくみ・たるみ小顔ケア】
青葉区藤が丘【田園都市線】プライベートエステサロンRE:start SPA(リスタートスパ)笹川亜希です。
いつも当サロンのブログをお読みいただきありがとうございます^^
本日はご新規のお客様からのご質問にお答えさせていただきます!
【サロンの最新予約状況で空いている枠はあるのに、なぜ新規のご予約は満席になってしまっているの??】
シッカリと理由と想いの部分をお伝えしたく、ブログに書かせていただくことにしました。
当サロンもおかげさまで3年目を迎え日々満員御礼のご予約が続いていて、本当に本当に感謝の思いでいっぱいです。
本当に「おかげさま」が多すぎて胸いっぱいの毎日です。
体調不良がきっかけで独立を志したあの時には想像できなかった今があります。
日々のご予約は、ここ最近ではリピーター様で埋まり予約がとりにくくなってきています。
事前に予約が空いていても、前日または当日には1日の上限である3組様が満席になる状態となっております。
やはり、今まで育てていただいたお客様を大切にしたい。
既存のお客様に恩返しをしていくことがわたしの使命であり、今後も続けていきたいことです。
ご予約に関しましてやはり「マンツーマン」「技術者は責任をもってひとり」ということはオープンから今でも変わらないコンセプトです。
どんどん新しいお客様をむやみやたらに入れて、自分自身が把握できない状況を作るのは本意ではないのです。
「美と健康をつくる」は生涯通じて進行形でなければならないので、その場限りでなくお客様を一生みたいと思っているのです。(求められる限りですが・・)
質をおとしてがっかりさせたくない。
「なんか最近予約とりにくいからペース空いてしまった」では「美と健康をつくる」ことに矛盾が生じてしまうと思いました。
私自身、他サロンさんに通う際、気に入っていたサロンでせっかく「通おう!」とモチベーションが上がっていたのに希望日のすべてを断られてしまったときは・・
「え?このペースで身体改善しようって言ったのに取れないの??」と思って解約をしたような経験もあります。
(※当サロンは契約・チケット制ではありませんが。。)
既存のお客様が身体や肌の改善のための予約をしっかりと取れ、新しいお客様と出会い少しでもお力添えができるようにと考えた末「月にご新規受付2名さま」が限度と考えました。
新しく出会えるお客様もこんな小さなサロンを偶然にも見つけ探し当ててくださって「予約を取ろう!」と行動に移してくださったわたしにとって縁ある大切なお客様です。
ご新規様には想像以上の質提供と、リピーター様にはいままで以上に通いやすくを。
だからこそ「質の向上維持」にご理解いただけましたら幸いです。
いつも本当に幸せな毎日をありがとうございます。
ご予約・お問い合わせはこちらよりお願い申し上げます。
翌月以降もご予約はお早めがオススメです。
本日もご訪問・最後までお読みいただきありがとうございます^^
アロマリンパマッサージエステサロン
RE:start SPA
◆営業時間 11:00~22:00 (不定休)
◆場所 横浜市青葉区藤が丘1-31【詳細は予約時ご案内いたします】
(昭和大学病院近く)
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