11月5日、清掃されていない便座の件で、
原野と電話で話してからは、
直接、原野とやり取りをしないようにしました。
東建の本社の仲介管理局のIさんに、
メールを送った後、電話でIさんに相談し、
用件をIさんから原野に伝えてもらいました。
伊藤と同じようないい加減さを、
原野から感じていましたので、
やり取りの証拠を残す必要を感じました。
11月30日 原野からのメール---------------------
To 自分
■■■■■■■■B202号室
■■様
お世話になっております。
ホームメイト■■支店の原野です。
201号室より配管の洗浄する件、
12月3日10:00より施工を予定しておりまたが、
その際、状況をより確実に改善させるためには、
施工当日に202号室のトイレの状況も確認したいと
大家様よりご要望頂いております。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、
ご了解頂きますよう宜しくお願い致します。
11月30日 原野からのメール--ここまで------------
「トイレの状況の確認」と記されていますが、
具体的な説明がありませんので、
東建の本社の仲介管理局のIさんに伝えました。
以前「トイレの状況の確認」があり、
汚れた脚立で浴室を汚されたり、
断りもなく洗濯機の上に工具を置かれたり、
外したコンセントを元に戻してもらえない等々、
業者のでたらめな作業で被害を受けました。
12月01日 仲介管理局のIさんに送ったメール------
Iさん
(原野からのメールのコピー)
To 自分
■■■■■■■■B202号室
■■様
お世話になっております。
ホームメイト■■支店の原野です。
201号室より配管の洗浄する件、
12月3日10:00より施工を予定しておりまたが、
その際、状況をより確実に改善させるためには、
施工当日に202号室のトイレの状況も確認したいと
大家様よりご要望頂いております。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、
ご了解頂きますよう宜しくお願い致します。
(私からIさんに伝えた要望)
確認の内容が不明瞭
何を確認するのか具体的に知らせてください
部屋を汚されるようでしたら断ります
12月01日 仲介管理局のIさんに送ったメール------
ここまで
原野からのメールをコピーし、
自分の要望を添えて、仲介管理局のIさんに
メールを送り、電話で相談しました。
「201号室の洗浄が終わった後、
202号室を確認しに来るだけでは」というのが、
原野のメールを読んだIさんの意見でした。
「202号室に業者が入って何かやらかすかも」
と私は疑いましたので、メールで説明するように、
原野に指示して欲しいとIさんに頼みました。
心配でしたので、■■支店代表にもメールを送信。
12月01日 ■■支店代表に送ったメール------------
To ■■■
確認の内容が不明瞭
何を確認するのか具体的に知らせてください
部屋を汚されるようでしたら断ります
業者が部屋を汚したら、どんな対応をするのですか
雑巾で拭いて終わりですか?
ちゃんと消毒してくれるのですか?
業者に部屋に入って欲しくありません
12月01日 ■■支店代表に送ったメール--ここまで--
原野に何度も説明を求めましたが、
原野からメールは届きませんでした。
12月02日は東建の■■支店は休業日。
201号室の高圧洗浄の予定日は12月03日。
12月03日、仲介管理局のIさんに相談。
12月03日 仲介管理局のIさんに送ったメール------
11月30日の原野のメールが不明瞭だったので
B-202号室が業者の立ち入りを拒んでいる件を
原野が大家にきちんと説明したのかどうか、
メールで報告するように、
原野に指示してください。
昨日、Iさんに求めているものが高いと
言われました。
賃貸アパートですが、
そこに荷物を持ち込み生活しています。
我が家に立ち入る業者が何をするのか、
知りたいと思うのは、当然だと思います。
業者の腰袋から飛び出した工具が、
家具、洗濯機、冷蔵庫にぶつかっても
業者は気にしません。
12月03日 仲介管理局のIさんに送ったメール----
ここまで
再三、原野に説明させるように
仲介管理局のIさんに頼みましたが、
原野からの説明はありませんでした。
12月03日 原野からのメール---------------------
■■支店代表
19:01
To 自分
■■■■■■■■B202号室
■■様
お世話になっております。
ホームメイト■■支店の原野です。
202号室への業者の立ち入りを拒んでいる件、
大家様へ説明しております。
12月03日 原野からのメール--ここまで-----------
何度も何度も原野に説明を求めました。
「説明がないので業者に入って欲しくない」と
いうのが、私の一貫した姿勢でした。
「202号室は業者の立ち入りを拒んでいる」と、
その態度だけ原野から大家に伝えられたようです。
12月04日、仲介管理局のIさんに相談。
Iさんはこれまでの経緯を全て知っていますので、
Iさんが原野の上司に事実を確かめることに
なりました。
大家さんへ
部屋を業者に汚されたくないので、
何度も何度も原野に説明するように求めました。
でも、原野から説明は一切ありませんでした。
原野が説明しないのなら業者の立ち入りを拒むと
いう姿勢を貫いただけです。
本当に原野のやり方は汚い。
大家さんにこのブログを読んで頂ければ助かります。
何度も何度も原野に説明を求めました。
本当に訳が分かりません。
説明がないのなら作業を拒む。
汚されるくらいなら作業を拒む。
それが私の姿勢ですが、
説明がないのなら作業を拒む。
汚されるくらいなら作業を拒む。
作業を拒むという態度だけ強調されてしまったと
思います。
封水切れを解決してもらいたく、
デジタルムービーで撮影したり、
封水切れの時間を記録したりしました。
残念です