【人に勧めるのが苦手な人の教え方】
《Q&Aコーナー!》
Q.)断られるよう言うとき、理由言わなくていいんですか?
と質問がありました。
A.このお題を出すときにちゃんと理由を説明してあげてくださいね。
(じゃないとスネます(^_^;))
Q.)断られた後どうしたらいいんですか?
これを実践してもらうと
〈勧めずに売れた〉
ということも起きてくるかと思います。
今までは
〈勧めようとして出来なかった〉
ここの違いは天と地の差があります。
興味あるのとないのでは
“ないほうが主導権を取りやすい”
のでそうなりやすいんですね。
その上で
【別の理由が浮き彫りになってきます】
案内ミスや
お客さまを不快にさせる対応の仕方等。
実はこれが本当の問題だったりします。
これは注意して大丈夫です。
だって断られなさいとは言いましたが
案内ミスしていいとは
言ってないんですもん。
問題が違いますよね。
今までは恐いに意識がいってたのが
本当の問題に意識が移ります。
そしてこの本当の問題が解決すると
お勧め出来るようになるんですね。
さぁこれで
苦手も克服して出来る人に!
***********************************
おはようございます(^ー^)
週末に癒しフェアに出ます!
初参加~♪
場所は大坂天満橋OMMビル2F
10:30~18:00です。
サロン陽だまりさんブースです。
よかったら遊びに来てくださいね(*^^*)
今日も最後まで読んで下さり
ありがとうございました。
1日リラックスしながらがんばりましょ~♪
《Q&Aコーナー!》
Q.)断られるよう言うとき、理由言わなくていいんですか?
と質問がありました。
A.このお題を出すときにちゃんと理由を説明してあげてくださいね。
(じゃないとスネます(^_^;))
Q.)断られた後どうしたらいいんですか?
これを実践してもらうと
〈勧めずに売れた〉
ということも起きてくるかと思います。
今までは
〈勧めようとして出来なかった〉
ここの違いは天と地の差があります。
興味あるのとないのでは
“ないほうが主導権を取りやすい”
のでそうなりやすいんですね。
その上で
【別の理由が浮き彫りになってきます】
案内ミスや
お客さまを不快にさせる対応の仕方等。
実はこれが本当の問題だったりします。
これは注意して大丈夫です。
だって断られなさいとは言いましたが
案内ミスしていいとは
言ってないんですもん。
問題が違いますよね。
今までは恐いに意識がいってたのが
本当の問題に意識が移ります。
そしてこの本当の問題が解決すると
お勧め出来るようになるんですね。
さぁこれで
苦手も克服して出来る人に!
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おはようございます(^ー^)
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初参加~♪
場所は大坂天満橋OMMビル2F
10:30~18:00です。
サロン陽だまりさんブースです。
よかったら遊びに来てくださいね(*^^*)
今日も最後まで読んで下さり
ありがとうございました。
1日リラックスしながらがんばりましょ~♪
