勇気をもって相談を！！

こんばんは！！暮らしのレスキュー隊長　川原のぶあきです。

ある高齢者のご婦人からご相談を受けました。

２年前にある投資会社から頻繁に電話があり、あまりにもしつこいので

仕方がなく二口ほど投資をした。この度、解約手続きをとったのだが

解約手数料を大幅にとられる上、１ヶ月も経つのに未だに返ってこない。

その会社に電話をしても「手続きに２～３ヶ月を要するので」とのこと。

家族に相談しようにも怒られるので、困って私にご相談されたようです。

その会社のＨＰなどを調べ実在はしているようですがどうも胡散臭いので

ご一緒に目黒区消費生活センターに相談に行ってきました。

センターの職員に相談していると、この方は

投資会社だけではなく、悪質な訪問販売にも度々、被害にあわれていることが

判明しました。職員の方から「私たちが守ってあげますからね」と声をかけられ

ご婦人も安心をされたご様子でした。

先日、そのご婦人のもとに訪問販売業者から、商品の代金請求のため

自宅を訪問すると連絡がありました。

早速、相談窓口の職員にその旨を報告したところ、訪問当日に立会い、

体を張って対処してくれました。

このような消費生活センターのきめの細かい区民本位の行政サービスは

２３区でもあまり実施されていないと思います。

職員が言っていましたが、高齢者を狙った悪質な訪問販売、詐欺は

年々、増加しており、手口も巧妙になっている。しかし、被害に

遭われた方は、このご婦人のように家族に怒られるとか、恥ずかしいと

言う理由でなかなか相談をされないとのこと。

皆さんの周りにもそういう方がいらっしゃるのではないでしょうか？

一人で悩みを抱えず、ぜひ頼って下さい！！

絶対に泣き寝入りをすることはありません。

勇気をもって相談することが悪を根絶する一歩になると確信します！！

※消費相談のお問い合わせは

月曜日から金曜日　午前９時３０分から午後４時３０分までと

なります。　電話０３－３７１１－１１４０