12時〜18時です。
任意売却相談がない限り残業はしません。
もし、夜に予約がある場合は時差出勤です。
土曜日か日曜日か月曜日の週2日選択性です。
土曜日に打ち合わせがあれば、日曜日と月曜日がお休み。
土曜日日曜日に用事がなければそのままお休み。
なのでゴールデンウィークのお休みも交代勤務。
昔は普通に長時間労働でした。恐ろしい程。
しかし、今は作業も効率化されて出戻った滝川グループリーダーもびっくりです。
そして、勤務時間を縮めたら作業量が多く処理できるようになりました。
勿論経費も増えました。
外部に業務を委託できるものはしました。
例えば他業者からの物件確認。
9時から18時まで電話事務サービスに委託です。物件に質問等があればメールで送ってもらう。時間がある時に連絡。
業者からの無駄な営業電話もだいぶシャットアウト出来ました。
そして、メールの共有化。個人アドレスは原則使用しない。
全員が同じメールを受信と送信出来る事によりメールの処理状況も把握。
社内のコミュニケーションはグループウェアにして外部漏洩を防ぐ。
不動産業界は未だにfaxを使う事が多いのでfaxもメールで送信受信できるものを導入。
スマホがあれば外部から確認もできるように。
物件資料などはすべてグループウェアとクラウドサーバーに保管。
緊急時でもある程度対応できます。
お客様からはいつ何時連絡があるかわかりません。
スケジュールも共有してます。なので誰かが対応できるなら対応します。
勿論、経費は今までよりかかります。
しかし、時間をお金で買ったと思えば安いものです。
作業効率を無理にあげるとストレスになりますので、仕事量もセーブ。
しかし、弊社は優しい会社ではありません。営業スタッフは滝川グループリーダーを含めて、弊社の支配下にありながら独立独営です。弊社からの仕事は弊社の管理下でないとできないからですね。
それでも、滝川グループリーダーはのびのび仕事が出来ると。
そしてなによりも毎日忙しく見えるのが良いですよね。
なんか達成感がある様な。
