社内ミーティングでの一幕。
最終的に答えを一つに絞る事は大丈夫です。
しかし、まずは答えをいくつか用意する。お客様といくつかの選択肢から選ぶことが大事だと思ってます。
なので、お話を聞いて今すぐ任意売却しましょうではなく、違う選択肢を提案する事もあります。
例えば、任意売却をしない！リスケの打ち合わせなど。
サイボウズLiveでお客様とつながる事でお客様の心理状況も判断しやすいのも事実です。
ここ最近は金融機関も柔軟に対応してくれるので、任意売却以外の選択肢も選べる事も多いです。
実際、今年に入って10組のお客様が任意売却せずにすみました。
会社としては？と思う人もいるかもしれませんが、RER Agency株式会社としてでなく、任意売却エージェント.comとしてお客様と接しているからです。
まず、お話をしてくださることから始まります。
話して楽になった方がたくさんいるのも事実です。
時には女性アシスタントが同席してお話を伺います。
お客様に寄り添う任意売却を目指しております。
0120-693-728
24時間電話相談承ってます。