某保険会社で賞を頂戴したわけですが、
その撮影会を事務所でしたんです。
精鋭部隊の市川の、“葉っぱ画像”は
ここじゃーーーまずいですよ。。。
そんでもって某スタッフは、
“私は貝殻にしましょうか”と
コメント入れようとするし。。。
どんな会社なんでしょ。。。
まぁ私が社長のそんな会社ですがね。。。
そんな会社の私のPCメールに、
信頼をおけるパートナーの、
ハセノリ君 から１通のメールが。。。
日本トライアスロン連合公認トライアスロンセット！
http://www.dospo.jp/special/sp_1008_triathlon/index20100830.html
なんですか？この超破格値の、満載セット！
もちろんバイクも込みですよ！
やばい！グラグラ揺れてしまう。。。
でもね、でもですよ、ウルトラマラソンが
当面の目標ですよ！
さらに新情報までくれてるんですよハセノリ君 は！
第1回北オホーツク100kmマラソン！
ですって。。。。
もぉーーー誘惑しないでっ！
と、いただいた情報にかじりつく私です。。。
知らないでしょ？
いいーーんですよ、別に。
ビホロ１００ｋｍデュアスロン大会！！
なんだか気になる。。。。
デュアスロンってのは、簡単に言えば、
ＲＵＮ→バイク→ＲＵＮ。
トライアスロンのスイムをＲＵＮに置き換え、
シーズン問わずできる様にした感じ。
でも、バイクやった事無い（笑
デュアスロンの前に経験しておかなくちゃならん
レースがあるんです。
まずは、富士五湖チャレンジウルトラ。。。
そんで、サロマ湖100㌔ウルトラ。。。
共に、ウルトラマラソン。。。。
完全に路線はそっち系です。。。
でもね、未だウルトラは未経験。。。
夢物語を語る前に、練習あるのみ！
某保険会社より、賞を頂戴する事になりました。
本当に有りがたい事です。
賞を頂戴するにあたって、その保険会社の
社内報の様なものに掲載されるという事で、
明日撮影が入る事になりました。
よくある写真は、全員スーツで作り笑顔の
おじさん達が、斜に並んで“はいっチーズ”
みたいな写真。
うちの会社は、そんな雰囲気でも
そんなノリでもないんです。
なので、こんなメールを全員に送りました。
「明日社内報に載せる撮影があります。
できるだけカジュアルなスタイルでお越しください。
もちろんアポがある方はスーツでも構いません。
ありがちなのは、みんなスーツで並んで笑顔みたいな
写真が多いのですが、うちの雰囲気を出すには、
自由度が高い方がいーかなと。
まー別に、普段通りでいーんですが、撮影が
あるとだけ伝えておきます」
と、メールを入れたところ、弊社の精鋭部隊の
市川から、こんなメールが来ました。
「俺、葉っぱだけ位がいいかなと」
やってもらいましょう！
なんなら、ブログでアップしましょうか？( ´艸｀)
意のままにという言葉。
時として相談を受ける事がある。
私的に相談とは、自分なりの方策があって、
その考えを他人に聞いてもらい、確認ｆがしたい様に
感じる時もある。
そしてその相手から意見をもらって、自分なりの
解釈に置き換え、解決へ向かう。
あくまで決めるのは、自分であるという事。
意のままに事が進むなんて事は、皆無に等しいのでは。
何でもかんでも思い通りに事が進めば、不満を探し
始めるのではないか。
満足と不満足があって、バランスが保てるのでは。
いつも書くように、求める人と求められる人。
だからバランスがあって、時には求め、時には求める。
誰かの役にたったり、誰か支えてもらったり。
そもそも相談を誰かにするという事は、
その人に話せば解決できるかもしれないと、
思える人にしか、相談はしないのでは。
ならば、わざわざ相談を話してくださる人に対して、
精一杯の聞き役になる事が、まず礼儀作法というもの。
営業の世界でも、美容師さんの世界でも同じだと想う。
なぜ、お客様は美容室に来てくださるのか。
なぜ、お客様は私に話をしてくださるのか。
美容業界のメーカーさんやディーラーさんは
こんな事をよく言う。
「お客様は提案を待っています」
私はそう思っていないんです。
保険業界に置き換えれば、「押し売り」でしょ。
カウンセリングというヒヤリングをして、提案をする。
そのカウンセリング力が伴っていないから、
押し売りになったりもする。
個人的解釈ですが、カウンセリングとは、
「ご用聞き」ではないんです。
お客様が、ああしたい、こうしたいを叶える事が
営業マンや美容師さんの役割ではないと思うんです。
その希望を叶える事も、もちろん必要です。
もっと必要なのは、「問題提起」ではないですか？
お客様が気付いていない事、
又は、お客様自身が気付いてはいるものの、
言葉に出せずにいる事を察知し、分かりやすい言葉で、
言い換えて、代りに話す事。
その言葉に出せないでいる事や、気付いていない事を
自ら指摘し、優しく指摘する事で、お客様は、
「そうなんですよ」という心理になり、
「分かってくれる」と思ってくださり、安心して任せられる
のではないでしょうか？
質の高いカウンセリングをする事で、
相応の質の高い自分作りを怠るわけにはいきません。
1円でもお金を頂戴する以上、プロなのです。
低レベルでのプロフェッショナルと、
高レベルのプロフェッショナル。
その違いは、「ご用聞き」ではなく、
「問題提起」ができるか否かで判断できるように思うんです。
目先の問題提起ではなく、その問題をクリアした時の
先にある問題提起をする事で、より信頼を獲得できるのでは。
なんだか、久しぶりに地元RUNネタ書く気がする。
なんだかこのネタも、面白くもないので、
行き来と多摩川風景画を少々(-_-)
これは多摩川河川敷ね。
そんで、帰り道は次代夫堀公園を通過！
結構癒し系でしょ？
最近、癒しを求めてます(-。-)y-゜゜゜
少し間が空きましたね。
私個人宛の直メや、アメーバのプチメールから
大丈夫ですか？とか、どしたの？とか、
ご心配をおかけしました。
ぼちぼち復活します。
４月には腰を壊し、後半はほとんど走れず終い。
５月に入り、腰が良くなってきたと思ったら、
体調を崩したり。
食欲もイマイチで、レースも欠場。
精神的にも、自分の弱さがでたり。
まだまだ鍛錬が足りません。
そんな中でも会社では、
・作った弁当を忘れてきたクラークK
・早くも社員旅行の行き先を考えるクラークA
・ウェストが２０センチ増加で93センチの市川
・はじめて測ったウェストが103センチの石井
・走ってるのにリバウンドした荒川
皆、元気です！
だから自分も元気出さないと！
でもまた、落ちたら声掛けてください！
多くの皆さんの声でしか復活できない、
気弱な社長なので・・・
ぼちぼちですが、頑張ります！
