まだインターネットが電話回線だった頃。
パソコンをネットにつなぐたびに、
「ピー、ガー、ピーヒョロロロ……ビヨンビヨン」
みたいな音が鳴っていました。
今の若い人には、たぶん何の音かわからないと思います。
その頃、実家の美容室でホームページを作っていました。
PageMillでページを作って、
Fetchでサーバーにアップロードして、
一発太郎みたいな検索エンジン登録サービスに登録する。
全部手探りでした。
今みたいにSNSもない。
Googleマップもない。
予約サイトもない。
AIもない。
それでも「これからはインターネットでお店を見つける時代になる」と思っていました。
当時「横須賀 美容室」と検索すると、
自分の作ったホームページしか出てこなかった記憶があります。
横須賀で美容室のホームページを作ったのは、
たぶんかなり早い方だったと思います。
あれから約30年。
今はAIに相談しながら、
また美容室のホームページを作り直しています。
でも、今回作り直して思ったのは、
大事なのは「ホームページがあること」ではなくなったということ。
昔はホームページがあるだけで珍しかった。
今は違います。
お店の雰囲気が伝わるか。
メニューが見やすいか。
Googleマップですぐ場所がわかるか。
LINEで予約しやすいか。
当日や直前なら電話しやすいか。
お客様が迷わず予約できること。
そこが大事なんだと思います。
昔は、
「検索で見つけてもらうホームページ」
今は、
「安心して予約してもらうホームページ」
道具は変わりました。
PageMillからAIへ。
Fetchからスマホへ。
電話回線から高速回線へ。
でも、本質はあまり変わっていません。
お客様に見つけてもらう。
安心してもらう。
来てみたいと思ってもらう。
そして、実際に来てもらう。
その入口を整えること。
repl.parkのホームページも、
そんな入口になればいいなと思っています。
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ホームページも、お店と同じように、
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