成果が出てきました♪
今年の９月からリニューアルオープンしたカラオケ店。
このカラオケ店とは、今年の７月からコンサルティング契約を締結しています♪
その理由は、最近多いですが売上＆客数の低迷・・・。
このようなお話、ほんと多いです。飲食・小売・アパレル・サービス業の多くの方は大変苦労されているとお聞きしてます。
で、弊社に求めてきた内容は
最低でも２年前の売上＆客数へ戻す！理想は２年前を超える！
という事です。
ということで、周辺の環境やニーズ、時間帯別に町を歩いている人の層を分析した結果、
「いける！！」
と思い承諾しました♪
それから現在に至っているのですが、９月の時点で２年前の売上＆客数に追いつきました！！
まずはホッと一息♪
ですが、まだまだ油断できません。
いま売上や客数が伸びている理由は、価格・メニューなどが魅力的だと思っていただけた為だと判断しています。
なので１０月からは第二段！リピーター創出の仕掛けを行ないます！（本業ですね♪）
価格や料理・飲み物を魅力に感じてくれて新しく来ていただいたお客様が
「また行きたい！」
と思わせるものを作り上げます。
それは・・・・。すみませんが、詳細を明かせん。。
簡単に言うと
・お客様が来店した際には、マイナスイメージを極力与えない
・お客様が気持ちよく店内を過ごせるようにする⇒満足度のＵＰ
・大手チェーン店ではマネ出来ない事をする
・来店していただいたお客様には定期的にカラオケ店の魅力を思い出してもらう。
という事を行ないます。
そして、それが出来てきたときに「プレスリリース」を行い、カラオケ店の魅力を存分にアピールし、認知度を高める！！
って感じの段取りです。
完全に２年前の売上＆客数を超えるにはあと１歩！！
カラオケ店のスタッフさんも素晴らしく成長していただいていますので、
期待に応えて引き続き頑張ります
