記憶は完全に無くなった訳じゃない！！
昨日もお客様の所へ行ってきたのですが、今回はその時の事では無く、お客様の所から会社へ戻る途中にあった出来事を日記にします。
帰り途中、面白い経験をしました♪
ただ、その前に前提のお話を。。。
私の上司（社長）より、お店を思い出してもらうために有効な手段の１つとして、「五感を使った記憶」も効果が高い！と教えていただきました。
例えば、
・店内に香っている匂い。
・独特のソファー（ふかふか等）
・料理や飲み物の歯ごたえや香り
などなど。一度強烈なインパクトを与えてしまえば、それと似たような事を他で体験した際、最初の記憶が蘇る！という事です。
皆様、人とすれ違った時に香水の臭いを嗅いで、誰かを思い出す。という経験ありませんか？ それと同じような事です。
この話をふまえて。。。。私の話に戻ります。
お客様の会社からバス停までの道のりに小さい川があります。
その川に架かっている橋を歩いていると、、、
強烈な「ヘドロ」の臭いが！！！
この時！
瞬時に小さい頃の記憶が蘇りました。
小学生の頃、通学路に川がありまして、橋を渡るといつも「ヘドロ」の臭いがしていました。
ほんとクサいんです。。。ｗｗ
その頃の記憶が急に蘇ったんです！
小さい頃というのは約２０年前。しかも全くくだらない記憶・・・ｗ
忘れっぽい私には本当に信じられませんでした
感動した私は、クサいヘドロの香りを「草原で深呼吸」するかのように、
臭いを嗅いでしまいましたｗｗｗ
そこで気が付いた事は
・人は忘れる生き物だけど、記憶が完全に消え去っている訳ではない。
・忘れた記憶は、あるキッカケが有れば簡単に思い出す！
という事です。
いや～。最初、上司から話を聞いたとき「なるほど～！！」と思っていましたが、実際に体験して真実味が増しました♪
お店の経営またはお店で働いている皆様！
ぜひ一度、お店ならではの、覚えてもらう工夫をしてみてはいかがでしょうか？
インパクトがあれば何でも良いと思います。
お客様へ記憶をしてもらうアプローチ、オススメ致します
