少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う! -114ページ目

少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う!

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売り込み苦手、リピートできない
サロンオーナー
セラピストの

うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」

前原泰子です^^
〜〜〜〜〜〜〜

最近、暖かかったせいで
すでに散っている桜を見かけました^_^;

 
まだ咲いたのも見てないうちに
散ってしまうなんて・・


桜の木は
一年かけてこの咲く日まで
準備に準備を重ねて

 
一気に咲きます!

 
だからこそ、誰もが心を
奪われるほど美しいのでしょう^^
 
 
私も日々1ミリでも
成長していきたいと
思っています^^
ーーーーーーーー

前回は
あなたは「何の専門家」ですか?

 
まずは
お客様の「悩みの専門家」に
なりましょう!

 
とご提案しましたが、、


今回は、その続きです・・


そして最も
大切なことでもあります。


それは、

 
お客様にご提案するときに

==========

得られる結果

==========

 
ここを明確にしてご提案してみてください!



お客様があなたの商品は
良いのはわかっているのに
買わない場合は


自分ごととして考えられていない
ケースが多いです。

 
どんなに良いものでも
自分がどうなるか・・


具体的に考えられないと
「それが欲しい」と
思っていただけるまでになりません。


 
なので、お客様が得られる結果は
何か?

 
ここをしっかり
考えてわかりやすく
ご提案くださいね^^

 
売り込まなくても
大丈夫です^^


 
もちろん、
雑談おしゃべりの中に
入れ込むと


売り込まないのに
勝手に「買わせてください!」と
 
 
手を挙げていただけるので
あなたはストレスなく

 
あなたの売りたい商品が
 
 
売れていきます^^



ではまたメールしますね^^

ライン@からご連絡くださると早いです(o^^o)
ライン@では、個別でのご質問もできます^^
できる限り順番にお応えさせていただいております^^


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サロンオーナー
セラピストのための

うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」の

前原泰子です^^


寒のもどり・・

この時期は
春が近いといえども

 
寒いです。

まだまだ、コートは離せません。

ーーーーーーー
それでは、早速ですが、


あなたは
「雑談おしゃべり術」というと

 
どんなイメージを持たれますか?


・喋りまくる
・口が上手い
・知識が豊富
・セールスがうまい
・話し上手


こんな感じではないでしょうか?

 
いいえ、違います!

 
多くを語ること
お話上手である
必要はありません。



お客様に

 
ご来店から〜

 
最後のクロージングまで
心地よく、感謝されながら
リピートされる

 
あなたのバックエンド(収益商品 チエットなど)
をご購入いただくための

 
「雑談おしゃべり術」には
ポイントがあります。


 
ただ、それを意識しながら
お客様に質問をしながら

 
お客様自身が自ら
選んで

 

リピートしたいと
思ってもらえ

 
商品も自らの意志で
喜んで買っていただける
のが


この「雑談おしゃべり術」です^^

 
そのため、
 
肩に力を入れることも
顔を引きつらせながら
商品を売り込むことも

 
必要がないのです^^


 
あなたは最後に
ご提案だけすれば
いいのですから^^

 
お客様の方から
「通いたいです!」
「これ欲しいです!」
と言ってもらえるのですから


 
この「雑談おしゃべり術」の
流れを知っていると

 
お客様と初めから〜最後まで
笑顔で

 
そして感謝されながら

 
リピートされ続けます^^


 
結果、毎月の収入が安定してくるので

 
イライラしたり
嘆き悲しむこともなく

 
ニコニコと雑談おしゃべりを
しながら

 
過ごすことができます。


毎月の収入が安定しないと
心の安定も
体の安定も
なくしてしまいます(≧∇≦)


いつも新規集客に追われてばかりでは

 
サロン運営はうまくいきませんし
楽しくありません^_^;

 
あなたらしい
私スタイル
「雑談おしゃべり術」を
身につけませんか?

ではまたメールしますね^^


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サロンオーナー、
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「雑談おしゃべり術」

前原泰子です^^



今日は、暖かな一日でしたね^^

 
私は銀座のおしゃれなホテルの
16階で久々に会う起業家の
仲間とランチを楽しみました^^


みなさん、それぞれ成長されていて、、

 
初めてお会いした時と
見違えるように
しっかりと・・・

 
自分の足で歩かれていていました。

 
お互いの情報交換しながら
楽しいひと時を過ごしました^^


^^^^^^^^^
それでは、今日は
質問から入ります^^


あなたは
何の専門家ですか?


 
ぜひ、「ある専門家」になって
ほしいと思います。

 
何だと思われますか?


答え・・・


それは
  ・
  ・
  ・
  ・
  ・

 
お客様の「お悩みの専門家」です。


「なーんだ、 
そんなの当たり前でしょ」と
思われるかもしれません。

 
でも
少しだけ

 
この先を読み進めてみてくださいね^^

 
例えば

 
あなたは、

 
ダイエット
〜マッサージ
アロマ
ネイル
フェイシャル

の専門家かもしれません。

 
また、
ひとりで10個以上の
資格を持っている
達人の方もいますね。



多くの方々は、
本当にがんばり屋さんです。
また勉強熱心で
沢山の事を学びます。

 
そして
すごくお客様思いです^^


その一方で


・集客
・リピート
・単価up
・商品の作り方
・自分の強みがわからない

 
たくさんの悩みを抱え
日々奮闘しておられます。


そして、


もし
あなたが、


今、「あまりうまくいってないなー」

「どうしたら良いのだろう?」


と迷っているなら・・


お客様にあなたの
技術の専門家としての
話しをしていませんか?

 
または接していませんか?

 
 
もちろん、
お客様がそのことを
求めているのなら
ドンドン語ってください。

 
ただ、リピートしていただけてない
商品がうまく売れないと
感じているなら


あなたにひとつ提案があります。

 
まずは
お客様の「悩みの専門家」
になってほしいと思います。

 
そこに焦点をあてて、
カウンセリング

 
大事な雑談おしゃべりを
してみてくださいね^^ 

 


お客様は、あなたを信頼してくれるはずです^^


 
 ではまたメールしますね^^


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前原泰子です^^

〜〜〜〜〜〜
時々、落ち着きがなくなる私は
携帯をよく探します^_^;

先日も
バックの中に入れたはずが、、
見つからないのです。

バックをかき回し 
 
 
発車寸前の電車を飛び降りました^_^;


もしかして、さっき行った駅トイレに
忘れたのではないのかと・・


血相を変えてトイレに戻り
ウロウロ^_^;


「あ〜どうしょう汗」
    ・
    ・
    ・
またバックをかき回すと
 
「あった!」

 
「お前はマジシャンかっ」と
自分にささやく・・

私はすでに汗だくでした笑

〜〜〜〜〜〜

それでは冷静に^^

 
今日は
==========

開業と同時に
ファーストキャッシュを得るという

==========
お話です^^

 
私のクライアントさんは
起業間もない方から
8年のベテランさんまで
さまざまです。

 
最近、質問が多いのは
「これから起業します。」

 
またはいつか起業したいと思っています。


想像するとワクワクします。が
 
 
不安もたくさんあって
いつ開業しようかと
決めかねています。

 
こんなお悩みで
ご相談を受けることが
増えています。

 
ここでは、
多くの人が陥ってしまう
やることの順番の違いについて
共有して行きたいと思います。

 
起業歴が長い人も
参考になることが
あると思いますが・・

 
私は大丈夫と思う方は
スルーしてくださいね。
 
 
初めは誰もが集客に力を注ぎます。


でもはじめに習得していた方がいいのは

========

実は「成約する力」なのです

======== 
 
前に出す商品


いわゆる前に出すメニュー商品です。

 
これをフロントエンドと言います。


これはもちろん大切ですが、

 
あなたは
この後ろの収益を上げるための
収益商品を作り込んでおく必要があります。

 
これをバックエンドと言います。


 
集客するときはこのバックエンドが売れる
ための思考で集客する必要が出てきます。

 
少ない集客で利益を出したいからです。

 
開業当初は多くのお金を
広告にかけるのも
厳しいと思います。

 
お金をいただいたら、
そこから集客に
お金をまわせば
いいのです。

 
まずは少ない人数でバックエンドが売れること。
成約率を高めることこそ大事です。

 
多くの方はフロントと集客に頭がいっぱい。
「ここばかりに」こだわり
堂々巡りになります。


早くうまくいくためには
思考を変えていくことが
大事です。


いつまでもお金が入ってこないと
楽しくできませんし
人もいやせません。

 
開業と同時にファーストキャッシュを
得ることができないと
辛くなります^_^;


これは、以前の私の話です。

 
商品づくりについては
長くなったので・・

またメールしますね^^


『無名サロンーナーを卒業し一気にステージアップする方法』


では
またメールしますね^^

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前原泰子です^^


暖かくなりましたね。
やっと梅の花を見れました^^

しかも紅白で(o^^o)

先日の交流会が
中華料理屋さんでした。
その入り口に赤と白の梅の花♪

思わず、笑顔に^^


ーーーーー
では、今日は紹介についての
お話です^^


多くの方の共通のお悩みで
一番多いのはやはり
集客ですね。

 
ただ、ここばかりを追っていては
売り上げアップに繋がりません。


が、


 
今日は、その集客の中でも
紹介についてです。

 
あなたはお客様に
「紹介していただけませんか?」
この言葉を伝えていますか?

 
こんな質問をすると

 
うちはエステだから・・
痩身だから・・
隠れ家的にやっているので・・

 
人に知られたくない方が
通っているので言えません。

 
こんな言葉をよく聞きます。

 
ただこれも伝え方を工夫すれば
紹介につながっていきます。

 
もちろん多くの方がこっそり
キレイになりたい。
痩せたいと思っている
かもしれません。

 
ただ全員ではなく
2割くらいの方は
紹介しても良いかも・・
と思ってくれてるかもしれません。

 
〜ことでお困りだったり
悩んでいる方はいませんか?
紹介してくださると
嬉しいです^^

 
こんな感じでさらっとでいいので
 
 
まずはちょっとした
一言を伝えて見てください。

 
その時、いないです!と
言われたとしても
いいのです^^

 
後日、紹介につながるケースも
多々あります。

 
その時、お客様にあなたのサロンの
チラシやニュースレターなどが
あればさらっと渡して見てくださいね^^

 
この紹介はお金が一切かからず

 
紹介なので
ご来店のお客様も初めから
安心してきていただけ

 
紹介してくださったお客様同様に
リピーターになってくださったり

 
同じチケットを購入してくださる
ケースが格段高くなります^^

 
しかも多くを語らずとも
肩に力を入れなくても
大丈夫なのですごく楽ですね^^
.

.

.

何も言わなければ
何も起こりませんので。


ちょっとした一言を
発して見てください。


では、またメールしますね^^

『無名サロンーナーを卒業し一気にステージアップする方法』


では
またメールしますね^^

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