お客様が前のめりになるトーク方法 | 少ないアクセスでも予約が入りお試し客がみるみるリピート客へ変わる!自由な時間と売上アップで理想が叶う!

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戦略コンサルの前原泰子です^^

 

 

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今日の東京は秋晴れ晴天ですで
気分が良いはずなのですが…
 
 
実はギクッと腰を痛めて
立ち上がるのもツライ感じです。
 
 
このブログを書いたら
安静にしてゆったりと過ごそうと思います。
 
 
健康第一ですからニヤニヤ
 
<散歩に出ても動きたくない満天さん>
 
 
女性が仕事をしながら
家事や子育てもしくは介護など
があると大変ですよね。
 
 
自分や家族のためにも
働く時間を減らしながら
売れる仕組みを作った方が
絶対にいいです。
 
 
 
それでは、
 
 
今日は、
お客様が前のめりになるトーク方法
についてお話をしていきますね^ ^
 
 
 
あなたはお客様がご来店くださった時に
どんな話をされていますか?
 
 
お客様は何か悩みがあって
あなたのサロンや商品を
買いに来ているわけです。
 
 
そしてお金を払うのはあくまでも
お客様ですよね。
 
 
 
何が言いたいかというと…
 
 
あくまでも
お客様に焦点を当ててお話をする
ということです。
 
 
 
お客様の未来に向けての話
今の悩みが解決される話でも
 
 
どちらにしても重要なことは
お客様目線のトークを
するということです。
 
 
お客様は今の自分より未来がよくなる
改善できるという話が聞きたいですよね…
 
 
そんな話だと目はキラキラして
前のめりにもなってきます。
 
 
それが多くの方がやってしまうのは
その逆で…
 
 
自分や自分の商品に焦点を当てて
話してしまっているということです。
 
 
そんなことはないよ!
 
 
と思われたかもしれませんが
これはよくあることです。
 
 
自分の商品がよければいいほど
自信があればあるほど
商品の説明に走りがちになります。
 
 
 
自分では気づきにくい部分ですが…
 
 
 
商品はあくまでも手段です!
 
 
 
お客様が喜んで話を
聞いてもらいたいなら
 
 
自分目線ではなく
 
 
お客様の近い未来、
お客様の今の痛みに
ついて話をしていくことです。
 
 
当たり前に思えるかもしれませんが
案外、できていない方が多いです。
 
 
 
ココを意識してトークしていくと
売上も上がっていくはずです。
 
 
ぜひやってみてくださいねデレデレ
 
 
 
最後まで読んでくれてありがとう^^

じゃ、またね!

 

 

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