集客苦手、セールス苦手、
売上があがらないと悩んでいる
個人サロン、セラピストのあなたへ
集客から成約まで売れる仕組みフルサポート
しあわせブランド戦略コンサル前原泰子です。
昨日の地震は長いあいだ
揺れていました。
東京でも結構な揺れでした・・
我が家の猫２匹
預かっている犬１匹も
少しビックリして個性的な
動きをしていました。
震源地に近い皆さんの
無事を祈ります。
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それでは、今日は
お客様から好かれるか
嫌われるかの・・分かれ道は？
についてのお話をしますね。
あなたのお客様が
１、あなたのサロンを好きになる瞬間
２、逆に嫌われてしまう瞬間
好かれるか・・
嫌われるかの分かれ道は
どこだと思われますか？
答えは・・
セールスした瞬間です！
もっと言うと・・
セールスの仕方です。
セールスと聞いただけで
「ドキーン」とした方もいる
かもしれません。
ただ、このセールスは
ビジネスをする上で
必ず必要です。
集客より何より
１番に学ぶ重要な部分です。
だって、お客様は何かの
悩みを解決するために
あなたのところに行って
いるわけですから・・
解決する方法があるなら
それを提案してあげるのが
セールスです。
その上で、セールスした瞬間に
お客さんから嫌われるのは
お客様にストレスを
かけてしまうからです。
逆に
お客様から喜ばれるセールスは
ストレスがかからない
やり方です。
でも、これができていない人が
とても多いです。
このセールスの仕方を知って
いないと自分もストレスがかかり
お客様からも「プイ」と
そっぽを向かれてしまいます。
このセールスの仕方こそ
あなたやあなたのサロンのファンに
なって頂く瞬間です。
そしてセールスはあなたの
売り上げに直結します。
知りたい方は
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