女性起業家のための
リ・デザインアップコンサル
前原泰子です＾＾
今日は、１２月10日、急に寒くなりました^_^;
12月というのにポカポカ天気
手袋もいらないと喜んでいましたが、、
一気に寒さがやってきました。
手袋を買いに行かなくては・・
毎年、片方をなくしてしまう私なのです
こんなおっちょこちょいの私も
来年の1月でサロン経営７年になります＾＾
リピート率は安定の９割です！
もう４、５年も通い続けてくださる
お客様もかなりいます。
本当にありがたいですね
先日は「入り口を間違えたら大変！！」
という大事なお話をしました。が
今回はリピートされるために・・
あなたのサロンで、お客様の得られる結果は？
お客様が求めているものは？
何でしょうか・・？
ここは、あなたのサロンのファンになって
いただくために・・
押さえておきたい大切なことです！
あなたのお客様があなたのサロンを
リピートするのは技術だけでしょうか？
・
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？？？？
開業当時の私は集客のことばかり考えていました。
何をどうやったらうまくいくのか・・わからず？
本当に悩みました。
開業し、広告を出したら・・
ある程度のお客様がやって来ると思っていました。
技術とやる気だけで開業
サロンは自宅近くのマンションの１部屋を
借りてやっていました。
念願のサロンオーナーとして。
ですが、、売り上げが立たないと
家賃代・広告代他・・経費が払えないのです
毎月、家賃が払えるのかと
不安な毎日を送り
鳴らない電話を
「これ、壊れてるんじゃないの？」と
裏返したり、じーと、見つめたりしていました笑
毎日、集客のことが頭から離れず
肝心なやり方、やる順番、リピートの上げ方
見せ方、伝わる方法も知らなかったのです。
そうです！
ビジネス・マーケティングを知らなかったのです。
特にサロン経営などの場合は
リピートされないと経営が成り立ちません。
リピートが重要です！
例えば、集客人数が少なくても
10万〜20万のチケットが数人に売れると
経営は安定します＾＾
当時の私は、先輩から言われたことをやるだけ・・
誰かがうまく言ったといえば
それを、やってみる・・
そのうち
財布の中身が数百円になった時もあり・・
普通に働きに行ってた方が余裕があった・・
自分はこの仕事が向いていないんじゃないかと
心も荒んでいきました。
本当に遠回りをしてしまいました。汗
知っておくべきことを
知らずに運営していたからなのです
だからこそ、あなたには、知らないまま
苦しい経営をして欲しくありません！
今でこそ、現役サロンオーナー
女性起業家のコンサル
電子書籍プロデューサーとして
女性起業家のためにあらゆる角度から
サポートをしています。
好きな仕事をやりつつ
時間や、やりたいことを自由に選択ができています＾＾
はじめに言ったように
私たちの商品や技術は良いのは当然なんです。
プロですから・・
ただ、あなたのお客様があなたのサロンを
リピートするのは技術だけでしょうか？
商品だけに感動してチケットを購入するのでしようか？
あなたが技術や商品だけに磨きをかけ
そこにのみフォーカスしていると
リピートやチケット販売が
難しいかもしれません。
お客様が得たい結果を提供するのは
もちろんのこと
そのお客様が満足してもらえるものに
気づくと、
リピートは簡単で
チケットも売れていきます。
それは、技術だけではなく、あなたの人柄や
ちょっとした言葉がけだったりします＾＾
あなたも何かを購入する時を考えてみると
わかると思います。
その商品を扱っている雰囲気
人柄があって
購入されるのではないでしょうか？
技術の他にあなたにしか出せないものを
加えていきましょう＾＾
これは立派なあなたにしかできない
差別化サロンにつながりますよ＾＾
☆相談を受け付けています＾＾
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