セラピストの
うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」
前原泰子です＾＾
今日は、暖かな一日でしたね＾＾
私は銀座のおしゃれなホテルの
16階で久々に会う起業家の
仲間とランチを楽しみました＾＾
みなさん、それぞれ成長されていて、、
初めてお会いした時と
見違えるように
しっかりと・・・
自分の足で歩かれていていました。
お互いの情報交換しながら
楽しいひと時を過ごしました＾＾
＾＾＾＾＾＾＾＾＾
それでは、今日は
質問から入ります＾＾
あなたは
何の専門家ですか？
ぜひ、「ある専門家」になって
ほしいと思います。
何だと思われますか？
答え・・・
それは
・
・
・
・
・
お客様の「お悩みの専門家」です。
「なーんだ、
そんなの当たり前でしょ」と
思われるかもしれません。
でも
少しだけ
この先を読み進めてみてくださいね＾＾
例えば
あなたは、
ダイエット
〜マッサージ
アロマ
ネイル
フェイシャル
の専門家かもしれません。
また、
ひとりで10個以上の
資格を持っている
達人の方もいますね。
多くの方々は、
本当にがんばり屋さんです。
また勉強熱心で
沢山の事を学びます。
そして
すごくお客様思いです＾＾
その一方で
・集客
・リピート
・単価up
・商品の作り方
・自分の強みがわからない
たくさんの悩みを抱え
日々奮闘しておられます。
そして、
もし
あなたが、
今、「あまりうまくいってないなー」
「どうしたら良いのだろう？」
と迷っているなら・・
お客様にあなたの
技術の専門家としての
話しをしていませんか？
または接していませんか？
もちろん、
お客様がそのことを
求めているのなら
ドンドン語ってください。
ただ、リピートしていただけてない
商品がうまく売れないと
感じているなら
あなたにひとつ提案があります。
まずは
お客様の「悩みの専門家」
になってほしいと思います。
そこに焦点をあてて、
カウンセリング
大事な雑談おしゃべりを
してみてくださいね＾＾
お客様は、あなたを信頼してくれるはずです＾＾
ではまたメールしますね＾＾
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