セラピストのための
うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」
前原泰子です＾＾
スイカもそろそろ終わりですね・・今年はよく食べました！
東京は雨がホントによくふりますね・・
３日間、北海道に行ってましたが
天候に恵まれました＾＾
東京に帰ってきたら
ツクツクボウシが鳴き始めてましたね・・
このまま夏は終わりでしょうか？
「もう少し、夏気分でいたい＾＾」と思っているのは
私だけでしょうか？
ーーー
それでは、
あなたに、質問をさせていただいても
よいですか？
あなたは、サロンの経営を楽しんでいますか？
ストレスを溜めていませんか？
あなたのお客様が、
勝手にリピートし
続けてくださったら
うれしくないですか？
そんなこと簡単にできるのですか？
と疑われるかもしれませんが、、
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できるのです！！
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私のお客様は、次のご提案をする前に
勝手にテーブルの上にお金を置いています＾＾
何回も・・
何回も・・
本当に嬉しいですね＾＾
何もいう必要がなく
「またお願いします！」と
本当にストレスがないです＾＾
ただ、「勝手に」と
書きましたが
実は、お客様がご来店の度に
お客様の価値を感じていること
関心があること
をお聞きしたり、、
どうして、この施術がお客様にとって
必要なのか等についての
「雑談おしゃべり」を
しているのです＾＾
本当に楽しいおしゃべりの中に・・
少しだけ、
エッセンスを入れているのです。
このおしゃべりがとても重要で、
お客様は、売り込まれたという感じではなく、
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お客様が自ら選び、このサロンが自分に
とても必要だと感じてくださるように
なるのです＾＾
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なので、
何度も、リポートしてくださるように
なるし、
喜んで、お金を机の上にそっと
置いてくださるのです＾＾
「お願いします！」と感謝されながら、、
この「雑談おしゃべり術」は
ベクトルがお客様に向いてるので
オーナーさんもお客様もハッピーなのです＾＾
そして、この感覚を覚えると
どんな時にも使えます＾＾
しかもカンタンです。
気負わず、改まることもなく
自然と雑談おしゃべりの中に
入れこむだけでいいのですから＾＾
あなたも毎月安定のリピート率9割
「私スタイル」の楽しいサロン作りを
してみませんか？
では、またメールしますね＾＾
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ひとことでも
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嬉しいです ^^
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大切に読ませていただきます。
では、またメールしますね＾＾
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