おまじないネイル インストラクターのイシヤマミュウです。
ネイルサロンの集客についてのお話の続きです。
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webや広告費などに
どどんとお金をかけられない
個人ネイルサロンや少人数ネイルサロンの場合は、
クチコミやご紹介をしていただくのが有効とお話をしました。
では、クチコミやご紹介をしていただくだめには、
まずがお客様に自分のファンになっていただくことが大事です^^
ファンになってくださると、
お客様は自分の大事なお友達に
ついつい話をしたくなるものです。
女性はその気持ちわかると思うのですが、
ステキなお店を見つけたら、
誰かに話したくなりませんか?
しかも、自分の大事なお友達や大好きなお友達に^^
クチコミやご紹介の正体は、実はこれです。
「誰かに話したい」気持ち。
割引施策、、とか、紹介カードを作る、、とか
いろいろ言われていますが、
これがなければ、いくらツールを作ったところで
活用していただけませんよ!
逆のお伝え方をすれば、
これがあれば、
割引施策や紹介カードなどを作っていなくても、
紹介していただけるようになります^^
リピート率90%になりたいネイリストさんセラピストさんは、
まずはこちらの講座でお待ちしています^^
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次回は、
●5月20日(水)10:30~12:30【残席2名】@恵比寿
●5月28日(木)10:30~12:30@恵比寿
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