こんなお悩みの声をいただきました。
【お客様が次回の予約をしてくれません。
どうやったら、次回のご予約を取れますか?】
それを考えていると、施術中に辛くなってしまいそうですね><
私もそういうビジネス的なクロージングは大の苦手です。
お客さまは次も来る!という安心感があると
サロンワークに集中できます。
そうすると、もっとお客様に満足感を感じていただけるようになります。
次回の予約の取り方を知るんじゃなくて、
またお客様が来たいと思ってもらえることをするのが正解。
またお客様が来たいと思ってもらえる時間を提供しよう!ということに
フォーカスしていると、そのうちお客様が
「次の予約取って行っても良いですか?」と聞いてくれるようになります。
どうやってフォーカスするの??という方は
私に会いに来てくださいね。
自然とリピート率も90%に!
ネイリスト、セラピストの為の集客力アップ講座
短時間でお客さまと信頼関係を築き、
お客さまのオンリーワンになる秘訣たっぷりお伝えします。
次回は
●4月10日(金)10:30~12:30【残席2名】@都内
●4月29日(祝)10:30~12:30【残席3名】@都内
●5月20日(水)10:30~12:30【残席2名】@都内
■正式お申込みはこちら
http://ws.formzu.net/fgen/S93008052/
■詳細ページはこちら
http://ameblo.jp/repeat-salon/entry-12005637878.html
