私がネイリストとして最初に勤務したサロンは、
駅中のクイックサロン。
次回の予約を入れていけば、
県内安値になるくらいのサロンだったので、
ほとんどの方が次回予約を取っていっていました。
個人開業してからも、自然とそんな状況が続いていましたが、
状況が一変したのが、震災です。
それから、それまでのようにはいかなくなり、
このままではサロン続けられないかもしれない、、という状況になりました。
個人サロン故、価格訴求は限界がある、、作品へのプライドもあるから
下げたくない、、、
そう考えると、大事にするべきは目の前にいるお客さま。
一度来ていただいた方は、どうしたら2度目が来たくなるかな？
二度来ていただいた方は、どうしたらまた私に会いたいと思っていただけるかな？
そんな試行錯誤を繰り返しているうちに、
おまじないネイルができあがり、
リピート率90%を呼び込むカウンセリング術が出来上がりました。
サロン経営にとって一番大事なのは
新規のお客様を呼び込む事ではなくて
一度来てくださったお客様を大事にすることです。
ネイリスト、セラピストの為の集客力アップ講座
あなたのお悩みをお聞きして、
お客様のオンリーワンになるためのカウンセリング術のヒントをたっぷりお伝えします＾＾
次回は
●４月１０日（金）10:30～12:30【残席３名】
●４月２９日（祝）10:30～12:30【残席３名】です。
■正式お申込みはこちら
http://ws.formzu.net/fgen/S93008052/