新人営業さんが最初 売れてるのに そのうち売れなくなる
という事がよくあります。
経験も多くなって 知識も増えているのに何故？？と
最初の壁にぶち当たるのですが・・・
その殆んどが 頭に詰め込んだ知識が邪魔してるようです。
知ってるだけに マシンガントークのように 知識のひけらかし
をしてしまい 逆効果になってしまうんですね。
もちろん お客様に聞かれてのアピールは必要ですし
その為の知識なら 望ましいんですけど。
お客様に聞かれて そして考えて答えるという新人の方が
会話（キャッチボール）が出来てるという事なんでしょうね！
様々な知識より 相手の事を思って発した言葉の方が
相手の心を深く動かすという事なんですね！
五反田社員も先日 しゃべらない営業というのを
実践していたようで そうすると今までと違う会話を
相手の方から してくるのにちょっと驚いた様でした。
いかに しゃべりまくっていたかと反省したみたいですね
( ´艸｀)
後は
本音と建前
プラスに思わせるマイナスの法則
営業？アドバイザー？・・・・
という 内容でした。
その甲斐あってか 本日はマグロ2本ゲット！！
さすが～！！嬉しいですね！(＝⌒▽⌒＝)
今月もどんどこ行かないとですね！！！