お客様より「シャフトが折れたので交換したい」と電話あり
クレイジーアローＲシャフト
調べると、36ｇの軽量シャフト
特に当てていないのに、真ん中から折れている
当店で購入したシャフトではないので、何とも言えないが、クレーム処理で交換してくれないのかな？と思い聞いてみるが、保険で直してほしいといわれたらしい
他メーカーの軽量シャフトで普通に使用して折れたのは今まで聞いたことがなかったが、もう少し親切な対応をしたほうがいいのではないか、クレイジーさん、販売店さん
お客様の希望は
- 軽量
- しなりが使える柔らかめのシャフト
店にある試打シャフトで
「アッタスＣＯＯＯＬ ４Ｒ」を試打してもらった
しなりが大きいシャフトなので、お勧めできると思ったが、結構ばらついている
今度は「スピーダーエボリューションⅣ ４７４ Ｒ２」を打ってもらった
エボリューションⅣはしなりが少ないシャフトなのでどうかな？と思ったが、ばらつきが少なくこちらのほうが結果がいい
今回は安定したエボリューションⅣのほうがよかった
後日来店して納品したのち、実際に打ってもらい、お客様も満足していただきました
良かった！
昨今、計測器のフィッティングがもてはやされているが、数値だけで表せないことも多々ある
お客様が喜んでくれたことが何よりいい結果だ
ご用命は下記まで
静岡県掛川市満水2221-1 掛川ゴルフガーデン内
ゴルフショップ サンビレッジ
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