こんにちは
AKIKOです。
都内は桜のピークを過ぎ、もうじき新緑の季節ですね。
先日、人気バラエティ「5時に夢中!」に出演し、
恋愛でも使える「CA流トーク術」をお伝えしたいと思います。
はじめましての皆様へ。
お題は「女の園で働く先輩から、新人への忠告」
看護師、キャバクラ嬢さんとともに、私も「元CA」として出演しました。
私がCAをしていた時代は「縦社会の体育会系」。新人時代は、お客様に気を遣うことはもちろん、
先輩CAにもかなり気を遣って、日々緊張していたことを思い出します。
そして
★とにかく先輩をたてること!
★先輩のプライドを傷つけない
などに重きを置いて、行動していました。
きつーいお叱りのあとも
「ありがとうございます!貴重な学びを得ることができました」
先輩に感謝を示しました。
そして、ディレクターさんから
「もし、先輩が間違ったことを言っていたら?」
の質問には、
1・いったんは「分かりました」「ありがとうございます」と受け入れ、
2・時間をおいて「先日の件ですが、先輩のお陰でさらに良い接客法が見つかりました。ありがとうございます」
などと、さりげなく先輩の間違いを訂正して、感謝の言葉を述べる。
面倒くさいと思われるかもしれませんが、
これは、恋愛(不倫も)を始めとした様々な状況で使えます!
特に男性は
「プライドを傷つけられること」が大の苦手!
なので、彼が間違ったことを言っても、
1・ありがとう。あなたの言うとおりにやってみるね。
とワンクッションおいて、のちに
2・あの件だけれど、あなたの助言のお陰で、さらにいいアイディア(やり方・解決法)が見つかったの。
あなたのお陰よ!と彼をたててあげるんです。
配慮のある伝え方によって、彼はますますあなたを愛するでしょうし、好感度アップ・信頼も深まります。
男性は「自分に味方してくれる女性」を大切にします。
もし、彼が「あれ?ちょっと違うな」と言う発言をしても、すぐに否定せず、
一度は受け入れ、「なるほど。その他にもこういう考え方もあると思うのですが、いかがでしょうか?」
という言い回しも良いと思います。
★あなたのお陰で、貴重な気づきを得られた。ありがとう!
と、彼を立てて上げることを忘れないで下さいね。