イエナです
先日(といっても2ヶ月弱前ww)
カウンセリングの勉強会にお誘いいただき
行って参りました
講師の先生は、現役のエステティシャンでサロンオーナー。
とにかくお肌の事で知らないことがないと言うくらい詳しくて
お客様と真摯に向き合う姿勢をみて
私もまだまだやりたいと思うことが沢山できて
とても良い刺激を受けました
で、最後の質問タイムの時
「こんなに丁寧なカウンセリングをしているけど、1人のお客様にどの位の枠(時間)を取りますか？」
という質問に対して、回答は
「3時間」とのこと。
皆さんの反応は
「へぇ〜3時間も取るんだ〜
やっぱり長くとるよね〜〜」
という感じで受け取ってるようでしたが
私は「短かっ
」
」と思ってしまいました。
あんなに内容の濃いカウンセリングをしてるのに
お客様に、そのようなお肌になった理由を細かくしっかり説明してるのに
枠は3時間でいけちゃうんだぁ〜〜
当サロンとはコンセプトが違うので比べることはできないのだけど
あれを、お帰りまで3時間以内にやっちゃうんだ…
…すご‼️
と思っちゃいました。
私自身が1人のお客様に枠を沢山とっても
お客様がそれを求めてるとは限らないもんね
基本的には、お時間のあるお客様しか来ないでねとは言ってますが
やはり、時間が短くても
慌てることなく
でも必要なことはしっかりお伝えする
という部分も対応できるようにはしておきたいな〜〜
なんて思った、ちょい真面目なわたくしでございました
予約フォームよりも簡単にやり取りができます。
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イエーナ
待合室はございませんのでご来店はご予約時間の５分前よりお願いいたします
【所在地】
４６１−０００１
愛知県名古屋市東区泉２丁目１−２８
Viare storia 603
【最寄駅】
名古屋市営地下鉄 桜通線「高岳(たかおか)」下車 １番出口徒歩５分
【最寄りバス停】
東片端(ひがしかたは) 栄方面バス停目の前
【駐車場】
無し。 マンション裏手など近隣にコインパーキングあり（２００円/１時間程度）
【営業時間】
１０時〜１７時（時間外対応あり）
【休日】
不定休
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