今日、検診日だったのだけど
待合室で久しぶりにみた光景がある。
待ち時間が長いことに苛立った患者さんが
受付に抗議している姿。
まあ、混んでいない個人病院なら待たされる時間も少ないだろう。
けど、ここは大学病院。
個人病院の比ではない患者数。
待ち時間が長くなるのは当たり前となぜ考えないのか？
受診の時間帯にもよるし、初診かそうでないかでも変わる。
いくら紹介状があっても初診は初診。
予約のある患者さんの合間に診察が行われる。
病院によって変わると思うが初診は11時までに受付を済ませることが原則。
なので待ち時間が長くなるのは必然です。
僕の場合は採血が必ずあるので
13時が予約時間の場合が12時には採血が終わっているようにしている。
理由は採血の結果が出るまでに1時間かかるから。
検査項目の量にもよるんだろうけど基本1時間かかる。
なので予約が13時でも採血したのが13時少し前なら
14時くらいにならないと呼ばれないってことです。
予約時間に呼んでほしければ採血を1時間前に済ませておく必要があるってこと。
この予約時間が午前中ならもっと早く採血を済ませておかないといけない。
だから大学病院を受診するときは半日時間を潰す必要がある。
前にも言ったけど患者側は1対1でも
ドクター側はそうではないということ。
1対100や1000ってことが理解出来ない人が待てない人なのです。
僕は最高3時間半待ったことがあるｗ
その間、受付には声をかけなかったｗ
ここは大学病院、待たされるのが普通と思っていたからｗ
でもさすがに「おかしいな？」と思って受付に声かけたら
「すみません、ドクターが忘れていたそうです」と言われて
そのあとすぐに呼ばれたｗｗｗ
待つことを苦と感じないことも考えものだと思ったよｗｗｗ
これは病院に限ったことではなく生活の中でもやっちゃってるからｗｗｗ