🏢 【仕事のモヤモヤ】「聞いてない」という責任逃れに激怒…
引き継ぎの難しさと、必要以上に背負わない決意
今日はめずらしく、お仕事の話です
普段は淡々とこなしているつもりなのですが、
今日は久しぶりに心の中がモヤモヤ、
というか正直めちゃくちゃ
イライラしてしまいました……
少し気持ちを吐き出させてください
📦 担当案件のバトンタッチ
先日、私が持っていた一部の案件を
別の人へ引き継ぐことになりました
私の中でのその案件の位置づけは、
「全体の交通整理や、困った時の窓口」
という立ち位置
日々発生するような、
定常的なルーティン作業は
特に発生しないという認識でした
だからこそ、「引き継ぎ用の詳細な資料」を
作るという発想自体、
そもそもありませんでした
🔥 何より腹が立った「責任逃れ」
もちろん、共有していたツールの権限設定など、
ふんわりとしか伝えてなかった部分はありました
そこは「私のミスだったな」と
素直に反省しています
ですが、何より一番、本当に腹が立ったのは、
事前にちゃんと認識合わせをして、
合意もしていたはずなのに
「そんなの聞いてない」と
責任逃れをされたこと！
自分の非を認めず、
こちらに全部押し付けてくるようなその態度に、
思い出すだけでもふつふつと怒りが湧いてきます
おまけに、その一点の不備を
ここぞとばかりに突っついて、
「何一つ引き継がれていないのですが」
「他に抜けていることはないですか？」
「これは？」「あれはどうなんですか？」
と、次々に問い詰めてくる始末……
まるで「全部私が悪くて、何も用意していなかった」
という犯人探しのような空気になり、
精神的にもかなりしんどかったです 涙
🤔 冷静に振り返ってみると…
モヤモヤしながら、
これまでの自分の仕事を振り返ってみました
いや、やっぱり何もしていなかった
なんてことは絶対にありません
全体の仕事の流れや、
何かあった時の連携フローは
私が以前にしっかり構築して、
関係者にも共有していました
そのルール通りに動けていたからこそ、
日常の手出しが不要な状態が
保たれていたわけです
認識のすり合わせ不足は私の反省点ですが、
引き継ぎの項目が曖昧だったことや、
役割分担の整理は
決して私一人だけの問題ではなかったはず
それなのに、「何もやっていない」
かのように言われたことが
本当につらかったし、悔しかったです
仕事って、「実際に何をやってきたか」という事実と同じくらい、
「それを相手にどう見せるか、どう伝えるか」の
見せ方部分も大事なんだなと、今回改めて痛感しました
至らなかった部分はサクッと反省して、
次に活かせばそれでいい
相手側の保身や責任逃れからくるモヤモヤまで、
必要以上に全部を一人で
背負い込む必要はありませんよね
そう自分に言い聞かせて、
この件はこれでおしまい！
私の担当分はこれで無事に？
引き渡したということで、
この案件も、今日感じた激しいモヤモヤも、
全部このブログに置いて、
ここで終わりにします！✨