女性９０日起業メール講座第２回『お客様はどこにいるの？ターゲットの探し方』

皆さん、こんにちは。

石川清美です。

前回のメール講座、

『起業したいなら、行動計画を立てましょう！』

いかがでしたでしょうか？

起業したいなら、あなたのビジネスを

一つ一つ基礎から組み立てて、

土台作りをしなければなりません。

これは、起業家として事業をおこなって

いく上で絶対にやらなければならない

作業です。

あなたのビジネスの土台作りを

起業準備の段階できちんとおこなって

おくことが、今後のビジネスにとっても

重要となります。

では、なぜ起業準備の段階できちんとした

基礎作りが必要なのか？といいますと

起業して１年で廃業・倒産する割合を

皆さんはご存知ですか？

１年で約３７％の個人事業主が

廃業・倒産に追い込まれていくのです。

これは１０人中約４人が１年で

起業に失敗したということになります。

このような現状を理解しながら

あなたが始めようとしている

ご自身のビジネスを見つめ直して

もらいたいのです。

私もこの作業をおこなったことで

ホームページ集客で１年間の売上げを

１億円もアップさせることが出来たのです。

まずはあなたがこれから参入しようと

しているビジネスの顧客について

調べていきましょう。

ここからの質問はあなたのターゲットとなる

お客様を明確にしていくために

必要な掘り出し作業です。

このターゲットを理解せずに

営業活動や商品作り、サービスを

おこなうと無駄努力になってしまう

可能性が高くなります。

あなたのサービスを必要としている

人がどんな人でどの位いるのか？

それをあなた自身が知ることから

始めてみましょう！

では、ワークを始めていきましょう！

ノートにご自身で書き出しながら

進めてみて下さい。

◯どんな人にお客様になって欲しいと考えますか？

※ 年齢、性別、こんな人という架空の人物を想定して細かく書き出してください。

※ あなたが理想とするお客様像です。

例えば、ネイルサロンをご自宅で

開業してやっていこうと考えている場合、

あなたのお店に来てくれる人はどんな人ですか？

・女性

・２０代～５０代

・自宅周辺に住んでいる方

・子供の学校関係のお母さん

・ママ友など

上記のような感じで細かく上げていってください。

◯その人はどんなことに悩んでいるのですか？

◯その人はどんなサービスや商品（以下はサービスという）を必要としているのですか？

◯その人はあなたのサービスがあることで、どんなメリットがありますか？

※そのサービスがあることで喜ばれることなど。

今日はここまで

この顧客について知る作業はとても重要です。

以外とわかっているようで

わかっていないことがたくさんあります。

たくさん書き出して、ご自身で

理解し明確に答えられるまで

やってみてくださいね。