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当社では基本的にはインターネット通販がメインなので、お電話での注文は少ないほうです。
インターネット通販のメリットは圧倒的にコストが安く済むために、商品価格を押さえて高品質な商品を提供することができるということがあります。
通常の百貨店化粧品などは、店舗への設備投資だけでもおそら1店舗あたり数千万円はするのではないでしょうか。
さらに数名の常駐スタッフを置いて、さらに高額なテナント料金も加算されます。
商品以外の管理費がとても高くなります。
ところがインターネット通販は、ホームページ制作と、サーバーショピングカートなどなどせいぜい100万円程度で販売ができます。
どちらが商品開発に投資できるでしょうか？
たまにコスメバイキングが安すぎて不安に思われる方もいらっしゃいますが、このような背景を知っていただくとおわかりいただけると思います。
化粧品の場合は情緒的な要素が色濃いビジネスなので、どうしてもイメージで商品をえらびがちですが、実際の商品力にはあまり関係がないものです。
心理的な影響という部分はもちろんありますが。
また、当社では大規模な宣伝広告も控えめにして、できるだけ無料でお客様を広げています（笑）
口コミやご紹介なども含めて。
とは言っても、価格設定も安すぎるのでなかなか運営はしんどいのですが・・（汗）
おそらく化粧品のなかでは最も原価率が高い商品に入るだろうと思います（汗）
有名高級化粧品以上の品質で、大衆品の価格というキャッチフレーズは冗談ではありません（笑）
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