今日は楽天さんのセミナーに参加してきました~^^
楽天さんと言えば、日本最大のネットショッピングモール
売上はなんと5000億円(驚)
でも10年前に三木谷さんがはじめたときは、出店数が12店だったんですよね
インターネットのすごさがわかりますね~
今回楽天さんのセミナーに参加したのは、現在の当社のネットショップ運営の測定と、改善点の発見のためです。
お客様にわかりにくいサイトにはなっていないか?
システムの効率化はできないか?
よりお客様に発見されやすいようになっているか?
などなど
やはりネットショップノウハウを10年にわたって、何万点の事例を蓄積している楽天さんのノウハウはとても参考になります^^
驚いたのは、楽天さんでも今や携帯の売上比率が10%~20%を占めているということでした。
これは楽天さんに出店しているすべてのお店というわけではなく、若い人向けのショップさんが携帯に力をいれているからのようですね。
当社でも携帯でのご注文もいただくようになってきましたし、一応の携帯サイトもありますが
、そろそろ本格的に考えなくては(汗)