こんにちは。
福山市隠れ家エステLibran＊リブランの西谷です★
ご訪問ありがとうございます。
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西谷のアップ失礼します…笑
先日のご新規様とのやり取りのお話。
本日40歳のご新規様がご来店されました。
お悩みは『肌荒れ』。
『今ひどいんです』とマスクを取られたお肌は、頬が真っ赤。
そしてぷつぷつとかぶれたような吹き出物。
「自分じゃどうしていいかわからない😭」
とご来店下さいました。
ここから、しっかりカウンセリングにて状況の確認を。
✔いつからなのか。
✔ヒリヒリ感はあるのか。
✔現在のスキンケア
✔ホルモン周期により変化があるのか
✔メイクの具合
✔生活習慣
その他様々伺いきって、質問タイムに入らせてもらうと、様々な原因が浮かび上がってきました。
まずスキンケアは化粧水のみ。
その化粧水も塗ると真っ赤になる。
でもヒリヒリはしない。でもするような気も…？と曖昧な状態。
バリア機能の破れた肌に対して、赤みが出る化粧水は、刺激が強すぎ、保水後も油分を足さないので、水分と油分が蒸発してしまう。
今の肌状態は皮脂膜がなく、外部からの刺激を受けやすく、つけた化粧水も逃げている。
何故スキンケアでクリームが必要なのかの説明をさせて頂きました。
そしてUVもつけないと言われていたので、デリケートな肌は紫外線のダメージをダイレクトに受けてもらう事も説明しました。
本日の肌はうすーくでデリケートなので、状態を見ながら刺激の少ない圧で、炎症の鎮静をさせて頂くと説明し、施術後は赤みも和らぎました。が…。
今の肌を本当に落ち着かせていきたいと思われているなら、定期的なエステのケアより、スキンケア化粧品での積み重ねが先じゃないかな？とお話しました。
エステでお肌は少し回復しても、家でのスキンケアが赤みが出る化粧水だけじゃ、ずっと肌は敏感な状態から脱出できない。
毎日積み上げる事で、まずは1ヶ月後の肌を見て頂きたいです♡
とご提案すると、
『そのつもりで来てるので😊』とお答え頂いたお客様。
『自分でいいかわからない化粧品を買うより、きちんと選んでもらおうと思ってました。』
と。
お任せ下さってありがとうございます🥺
今日からスキンケアを使い始めて頂きますが、力加減、シャワーで流さない、お風呂上がりすぐスキンケア。
沢山始める事が多くて、パンクしちゃいそうなので、定期的にご連絡させて頂き、サポートさせて頂きます(*‘ω‘ *)
敏感肌でご来店頂くお客様は特に、毎日コツコツとスキンケア化粧品での肌の土台を蘇らせるケアが、大切です。
最初は揺らいだり、不安な事もありますが、この時期がないと、肌は育たないんです🥲
毎日美肌の種を蒔いて蒔いて。
美肌の花を咲かせましょう♡
私は、お悩みに対しての最善策をご提案します。
そこからご質問頂いたり、お客様のご要望に添いながら、納得できるケアをご一緒に考えていきましょう♡
今回のお客様は、スキンケア化粧品で肌をある程度落ち着いてから、サロンケアを考えましょう♡
とお話してますが、お肌やスキンケア状況により、ご提案は様々です。
繰り返す肌荒れでお悩みの方は、一度お肌を見させて下さいね(๑•̀ㅂ•́)و✧
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■マシュマロ泡の隠れ家エステ『Libran*リブラン』店舗情報
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【住 所】 福山市春日町7丁目1-36
【営業時間】 10：00～19：00
日曜日、祝日10:00〜17:00
【定 休 日】 不定休/完全予約制/女性専用
【駐 車 場】 あり
【電話番号】 084-943-0165
【ご 予 約】 メールでのご予約はこちらから（24時間OK） 携帯電話よりメールください
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