今度は運輸大手が、信頼を裏切る！！
原点に帰って、心を考える
食材の問題食材偽装 を前回かかせてもらったが
今度は、大和運輸が。。。
クール宅急便の荷物を外気と同じ環境で扱っていた
仕分けをする間、猛暑の高温の環境で仕分けして
一時27度まで上昇したと言う(ﾉ´▽｀)ﾉ
何のためにクール便で送るか？
夏場は猛暑を避けて、
食材などを守るためにクール便を利用するのだ
一時的とは言え、高温になっているのだから、
お客様を裏切っていることになる＼(*｀∧´)／
最近、日本はサービス内容の裏切りが多すぎますね(゜д゜；)
ここで、原点に立ち返ろうo(^▽^)o
仕事とは、お客様の喜ぶことをすること！！
そこに、笑顔が生まれ信頼関係が築かれる
クール宅急便も、夏に鮮度を落とさずに
大切な人の処まで届けたい。
そしてお客様に喜んでもらいたい
との想いで生れたサービスだと思う
サービスを最後まで全うして
始めてお客様は喜んでくれる
だから、最初から最後まで、気を抜かずに
注意を払って、サービスに徹底しよう！！
お客様が喜ぶことを、楽しく実行するにはどうするか？
それは、貴女の想像力をたくましくして、
お客様の喜ぶ顔を想像して、真心でやり遂げることが大切
やり遂げた後の達成感が、貴女を内面から輝かせてくれる
それは、人を魅了し貴女の周りに、人が集まります(*゜▽゜ノノ゛☆
喜んだ 顔想像し 真心で
取組む姿は 人を魅了す テリー