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■効果的な集客法とは?



こんにちは。

レフズ太田順孝です。


今週も、

かなりタイトな

一週間ですが

楽しみながら

締め切りと

タスクと

戯れたいと想っております。



■集客方法や売上アップで失敗しないためには

■集客で失敗しないためには(2)


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■【新規集客はいらない ~リピート+クチコミ集客術】満員御礼 終了しました!

■セミナーに ご参加頂いた方の声
 


■新規開拓のための顧客心理マーケティングセミナー 終了しました!

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■いちばん効果的な集客方法
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そんな質問から始まる打合せが多いですねぇ。


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と、軽くスルーしながら…お話をじっくりと伺います♪



でも

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と、お話させていただくと


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と、仰る方が多いです。



その結果を出している成功事例とは?

簡単に言ってしまえば


「 顧客との関係を築き、深めていくこと 」


顧客を繋ぎとめ、顧客単価を上げ、

(商品やサービスの)売上げ実績を伸ばしていくために何をすれば?


を、考え実行しているお店(会社)が

確実に業績を伸ばしています。



「でも、ウチはご新規さんが減って…苦労しているんだよねぇ」


そんな声が聞こえてきそうです。


確かにその通りかもしれません。

いくら顧客を繋ぎとめ、

顧客単価を上げるといっても、

その基本分母が少なくては、

売上げを伸ばしていくのは難しいですよね。


そういう場合は、

新規のお客さまを集めることは、とても大切なこと。


ただ…

新規さんを集めることだけに

一生懸命になってしまってはダメですよ…ってこと。



以前、

マーケティングでよく使われている法則を

綴ったことがあります。

 ↓↓↓

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簡単に言ってしまえば

◎ご新規さんは、集めるのにコストがかかる。

◎ご新規さんを集めるより、顧客離れを防いだほうが、収益は上がる。



このシンプルな法則を見ても、

顧客との関係を構築していくことの重要性はわかりますよね。



もっと超訳すれば…

一度に100人のご新規さんを集めて、

1年後に 90人減り 10人の顧客が残るようなビジネスモデルよりも…


毎月、3人ずつしか

ご新規さんを集める事ができないけど、

しっかり顧客化していくビジネスモデルの方が、

お店や会社の収益は伸びるし、安定するということ。



お客様との関係を構築していく…

そのためには、

お客様とのコミュニケーションの蓄積をする必要があります。



それに、

お客様と良い関係を継続していこうと思うなら…

お客様は満足を得られ、

お店や会社は

利益を得られる仕組みでなくてはならないですよね?



そうするためには、

顧客とお店(会社)の双方にとって

メリットがある仕組みにしないといけないということ。



つまり、

「いちばん効果的な集客方法」とは、

お客さまとお店が

相互メリットを考え実行すること



が、

「効果的な集客方法」だと考え、

それをストレスなく実行



継続できるよう企画+サポートすることが

太田の仕事だと想っています♪




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