■効果的な集客法とは?
こんにちは。
レフズ太田順孝です。
今週も、
かなりタイトな
一週間ですが
楽しみながら
締め切りと
タスクと
戯れたいと想っております。
■集客方法や売上アップで失敗しないためには
■集客で失敗しないためには(2)
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■セミナーに ご参加頂いた方の声
■新規開拓のための顧客心理マーケティングセミナー 終了しました!
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■いちばん効果的な集客方法
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そんな質問から始まる打合せが多いですねぇ。
と、軽くスルーしながら…お話をじっくりと伺います♪
でも
と、お話させていただくと
と、仰る方が多いです。
その結果を出している成功事例とは?
簡単に言ってしまえば
「 顧客との関係を築き、深めていくこと 」
顧客を繋ぎとめ、顧客単価を上げ、
(商品やサービスの)売上げ実績を伸ばしていくために何をすれば?
を、考え実行しているお店(会社)が
確実に業績を伸ばしています。
「でも、ウチはご新規さんが減って…苦労しているんだよねぇ」
そんな声が聞こえてきそうです。
確かにその通りかもしれません。
いくら顧客を繋ぎとめ、
顧客単価を上げるといっても、
その基本分母が少なくては、
売上げを伸ばしていくのは難しいですよね。
そういう場合は、
新規のお客さまを集めることは、とても大切なこと。
ただ…
新規さんを集めることだけに
一生懸命になってしまってはダメですよ…ってこと。
以前、
マーケティングでよく使われている法則を
綴ったことがあります。
↓↓↓
簡単に言ってしまえば
◎ご新規さんは、集めるのにコストがかかる。
◎ご新規さんを集めるより、顧客離れを防いだほうが、収益は上がる。
このシンプルな法則を見ても、
顧客との関係を構築していくことの重要性はわかりますよね。
もっと超訳すれば…
一度に100人のご新規さんを集めて、
1年後に 90人減り 10人の顧客が残るようなビジネスモデルよりも…
毎月、3人ずつしか
ご新規さんを集める事ができないけど、
しっかり顧客化していくビジネスモデルの方が、
お店や会社の収益は伸びるし、安定するということ。
お客様との関係を構築していく…
そのためには、
お客様とのコミュニケーションの蓄積をする必要があります。
それに、
お客様と良い関係を継続していこうと思うなら…
お客様は満足を得られ、
お店や会社は
利益を得られる仕組みでなくてはならないですよね?
そうするためには、
顧客とお店(会社)の双方にとって
メリットがある仕組みにしないといけないということ。
つまり、
「いちばん効果的な集客方法」とは、
お客さまとお店が
相互メリットを考え実行すること
が、
「効果的な集客方法」だと考え、
それをストレスなく実行
↓↓↓↓↓↓↓
継続できるよう企画+サポートすることが
太田の仕事だと想っています♪
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本当に、ありがとうございました♪
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