２月のアクセス上位記事・検索ワード上位は意外な結果

いつもブログを読んでくださってありがとうございます。

まずは２月のアクセス数の多かった記事、ベスト３位です。

１位　寝癖

２位　　　もとをとることの意味

３位　　　芋を食べるとおならが出るのはなぜ？

なんか鍼灸マッサージの事やお店の話とは全く関係のない記事が上位を独占しています

しかも１位の寝癖は圧倒的なアクセス数でした

別にお店の宣伝でブログを書いている訳では無いのでいいんですけどね。

次に検索ワード上位です。

これはアメブロの読者では無く、何かを検索した時にたまたまこのブログを見た時の検索ワードです。

１位南柏　カラオケ　シティベア

２位　　シンスプリント　マッサージ

３位　　鍼灸　腰痛

４位　　メニエール病　鍼灸　柏　・　柏　訪問マッサージ

５位　　(複数)　南柏居酒屋　・　南柏食べ放題　・　朝起きると腰が痛い　・　アメリカ人のおしっこ

こんな感じでした。

５位のアメリカ人のおしっこで検索した人は何を知りたかったのかが気になるところです。

結局、検索ワードでも本業とは関係の無いワードが多いです。

でも柏や南柏というキーワードが含まれている物が多い。

地域密着型の記事を書いているという事で理解すれば良いのかな

いつもペタを残してくれる読者の方

コメントを入れてくださる方

アメブロ以外から読んでくださってる方。

皆様に感謝です

読んでくださる方がいるからこそ、ブログの書き応えがあります。

今後とも宜しくお願い致します。

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接客術 プラスアルファー

今日は接客術について書いてみます。

先日、引っ越しをした時のことです。

引っ越しをする際に電気やガス、水道の終了、及び開始の連絡をしますよね

その時の東○電力の担当の方の対応に感動しました。

特別、凄い話し方という訳では無いのですが、ある一言に心を打たれました。

引越しの日を伝え、終了日、開始日の確認をしました。

普通は最後にありがとうございましたで締めますよね

でもその方は

ありがとうございました

○月○日、お寒いとは思いますけど、気を付けてお引越ししてください

とおっしゃいました。

マニュアルにあるのかは知りませんが、気持ちの良い締め方ですよね。

見習わなければいけません

今度は自分の話です。

一昨日、メガネをかけた客様がいらっしゃいました

マッサージが終わって、外していたメガネをお戻しする時に

ちょっと汚れているのでお拭きしてよろしいですか

と伝え、ティッシュで軽く拭いてお渡ししました。

別に自分にとっては何て事ない動作のつもりです。

でもその方は、嬉しそうにこう言ってくださいました。

ありがとう。また来ますね。お名前教えて頂けますか

メガネを拭いたからかは分かりませんが、喜んでくださったのは伝わってきます。

お客様のメガネが汚れていたら必ず拭く。

こんなマニュアルは必要ありません

ですが普段からの心がけで、いざという時にとっさに出来ると良いですね。

僕もまだまだですが、何をしたら喜ばれるのか

何をしてあげられるのか

このことは常に考えていたいと思います。

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訪問と出張

今日のブログは生江が書きます

気合いが入りますね～

ま～マネージャーの様に面白い内容は書けませんが・・・。

悪しからず。

以前にも書いてますが、今日は訪問マッサージについて書こうと思います

ごくたまにですが「肩こりがひどいので家まで来てマッサージをしてください」とお電話をいただくんですが、よくよくお話を聞くと歩行は問題ないご様子

どうやら出張マッサージと勘違いなさっていたみたいです。

出張マッサージは保険を使わない実費のマッサージで、ご自宅で通常のマッサージが受けれますがリフレールでは行っておりません

訪問マッサージは、足が動かしにくく１人での歩行が困難な方や、寝たきりの方がご利用できます

健康保険を利用した施術になるので、負担は軽くなりますし

ご自宅や入所施設に伺って、症状に合わせた施術を行ってます

マッサージの他に、ホットパックで温めたり運動法なども行い、日常動作の向上や運動機能の低下を予防

あとは、お話好きな方が多いので、世間話をよくしてますね

そういった面では、体だけでなく心のメンテナンスにもなっているのでは??と思う今日この頃。

あと、訪問マッサージをやっていて思ったことがあります。

それは、訪問マッサージの存在を知らない為にマッサージを受けれない方がいるということ

もっと訪問マッサージが浸透して、そんな方々の手助けが出来きるように日夜奮闘しようと再度思い直した次第であります

マッサージを受けたいけどお店まで行けない。

そんな方やご家族の方、お気軽にリフレールまでご連絡下さい

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