今朝のＴＶ番組、サンデーモーニング。
Ｊ１のチームが大学生に負けたことに対して、ハリさんが大きな声で「喝っ」と。
そのあまりの声の大きさと迫力に、隣にいた藤田さんという人の良さそうなおじさんが、びっくりとのけぞってしまい、自分が「喝」を言うタイミングを完全に失ってました。
こんにちは。
リフレール、マネージャーです。
本日はハリさんの声の大きさについて書くつもりではありません。
サッカーや野球などのスポーツ。
１回勝負の場合、必ずしも強いチームが勝つとは限りません。
先程のＪ１チームが大学生に負けることもありえます。
そこで、無理やりですが僕達の仕事に置き換えて考えてみます。
初めていらっしゃるお客様への施術はある意味１発勝負。
その１回の施術に対して納得してもらえなければ２度といらっしゃらないかもしれません。
つまり、その１回で結果を求められる訳です。
辛い部分が改善したか
納得のできる説明を受けたか
感じの良い接客を受けたか
実力があったとしても、少しでも気を抜いたらＪ１チームのように足元をすくわれます。
気をつけなくてはいけませんね。
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